リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（7ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信がいつも早く、助かりました。工事もスムーズで予定よりも早く完了しました。別の箇所のリフォームの際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初回の相談の時点では工事内容を具体的に決められていなかったのですが、担当者さんが複数パターンの提案をしてくれてイメージを固められました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
お家に関することは、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が決まってからも、こちらの都合に合わせて打ち合わせ時間を調整してくださるなど、常にこちらの立場に立った細やかな配慮があり有難かったです。 いつも男性と女性の担当者様で来てくださったのですが、お二人の連携は素晴らしく、それぞれの視点からプロとして真摯にアドバイスをいただけたのが何よりの安心材料でした。お二人の穏やかで誠実なお人柄に触れ、リフォーム業者選びに抱いていた不安もいつの間にか消えていました。
限られた予算の中で、私のこだわりや「こうしたい」という抽象的な要望を一生懸命形にしてくださり、予算内で最大限の工夫を凝らした提案をいただけたことに感謝しております。仕上がりは思った以上に素敵で感動しています。
今回は予算の関係で見送った建具についても、またぜひお願いしたいと心から思っています。最初から最後まで安心してお任せできる、本当に良い業者さんに出会えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に相見積もりをお願いしました。こちらの会社は、過度な愛想で取り繕うようなことはありませんでしたが、見積もりのスピードが他社を圧倒しており、その後のやり取りのレスポンスも常に最速でした。 価格面では2番目でしたが、一番安かった会社とも僅差でしたし、何よりこの対応の早さならリフォームという大きな買い物において、安心してお任せできると判断して依頼を決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応、作業員の方も丁寧な対応で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に相見積して、最終的に「担当者の誠実さ」と「良心的な価格」で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応や価格面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、担当者・作業員一同の励みになります。
今後も丁寧で安心してお任せいただける対応を心掛けてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者とメールでやり取りする際のアドレスは、個々の担当のアドレスではなく、問い合わせ対応用の共通アドレスを利用していただき、担当がメール対応を忘れないようフォローできる仕組みにされてはいかがでしょうか？
施工は問題ありませんが、若干、現地での作業に時間がかかったようなので、もう少し経験を積んでいただきたい（作業の際、給水栓が干渉するかどうかを悩んでいたようだが、実際にセットしたら問題なかった。悩まなくても実物があるのだからメジャーで採寸すればすぐにわかるようにも思えました）
トイレ床のクロス貼り替えの際、奥の収納立ち上がり部分の仕上げが少々気になったので営業担当に見てもらったが、結局はそのままの状態で完了となった（それ以上きれいにするのが難しいらしい）
この会社に決めた理由
店舗が近く、何かの際にはすぐに対応してもらえそうだったこと。
他社と比べてきちんとした提案だったこと。
より安価な提案が他社からあったが、総合的に判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。対応においてフォローが行き届かない場面があり、この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止めて、よりよいリフォームのご提案が出来るよう尽力致します。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の過程でそれぞれの担当の方々も、その都度気になることを伝えた時も嫌な顔をせず、丁寧に対応していただいてとても安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
3社程見積りをお願いしましたが、気になる箇所の相談に改修の必要があるかないか的確に、改修の有無をはっきりと話されていたのが一番信用出来ると感じ、相談しやすい穏やか雰囲気の方でしたのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事中も気になる点をその都度お伝えいただけたことで、私どもも確認しながら進めることができました。
担当者の対応やご提案に安心感を持っていただけたこと、大変うれしく思います。
今後も必要な工事・不要な工事を分かりやすくお伝えし、安心してご相談いただける対応を心がけてまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は誠実にご対応頂き感謝しております。ただ、襖とフローリングの一部やりやり直しなどで職人の方の技術力が気になりました。
この会社に決めた理由
5社ほど見積をとりましたが、価格に大きな差はありませんでしたが、、こちらの会社ともう一社のどちらにするか非常に迷ったのですが、居住しながらのリホームで対応してくれたのがこちらの会社でした。担当者の人柄、対応で誠実に対応してくれそうでしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価登録して頂き、誠にありがとうございました。数社の中から当社を選んで頂きまして、大変嬉しく思います。なお至らなかった点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。反省点から学んだ事をこれからの業務では活かしていけるよう精進して参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格提示、丁寧な対応が気に入り施工をお願いしました。そして、仕上がりは大変満足で、こちらの会社にしてよかったです。
この会社に決めた理由
納得のいく価格提示、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は洗面所の床下点検口工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「納得のいく価格提示」や「丁寧な対応」という点をご評価いただけたこと、そして何より仕上がりにご満足いただけたことは、私共にとっても大きな自信となりました。
今後も、お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
二重サッシの工事に加えて、壁掛けデスクの設置や壁掛けハンガーの設置といった小規模の工事も快く受けていただきました。
やり取りもスムーズで安心してお願いできました
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ、丁寧な説明が決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、大変満足と評価を頂きましてありがとうございます。
マンション管理事務所への工事申請時には、ご協力を頂き大変助かりました。ありがとうございました。
内窓の取付けにより、季節を問わず心地よくお過ごし頂けることと存じます。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。
今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格はもちろんですが、仕事が丁寧で担当者の人柄もよく、こちらの要望もある程度聞いて頂きとても良かったです。
この会社に決めた理由
工事の内容が見積りの段階で相場より安価と、担当者のかたの人柄が良かったので契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
対応面や、仕上がり面などに関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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