リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かなトラブルば何度もありましたが、結果的にはこちらの要望にほぼ応えて頂けたので、完成した状態としては大変満足です。
但し日程的な事に関しては、色々時間がかかり過ぎ、完成迄に半年以上掛かってしまいましたので、そこは改善して頂きたい所です。
この会社に決めた理由
他社と比較してリーズナブルな見積りでした。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
メーカーから提案された、吊り戸棚の扉向きや枚数について、こちらが納得できるものに提案してくれました。
無駄な工事は省いてくれ、掃除しやすいようにパネルを取り付けてくれました。
工事当日はとても暑い日でしたが、順調にすすめてくれましたので、予定通り終わりました。
想像していたよりも素敵なキッチンになり、毎日キッチンに立つのが楽しみです。
この会社に決めた理由
メーカー、プラン等どんなキッチンにしたいか、具体的に決まっていましたので、希望通りにプランを作ってくれました。
自社職人がいらっしゃるので、工事も安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
キッチンの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
暑い中ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構の施工自体は職人さんの技術が高く、こちらの要望通り非常に綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
一方で、施工管理や社内連携の面でいくつか気になる点がありました。
・現場管理と連絡について
工事当日に担当者様がお越しにならず、事前の連絡もないまま職人さんから不在の理由を聞かされる形となり不安を感じました。
・室内工事の連携
室内インターホンの設置について社内共有がされておらず、当日に施工不可となり後日対応へ変更となりました。
・現場の片付け
撤去した既存資材や梱包材等の廃材が現場に一時放置されており、こちらから確認して回収いただく流れとなりました。
担当者さんのお人柄も良く、提案内容や価格の魅力、職人さんの施工品質が良いだけに、現場でのサポート体制やコミュニケーション面が改善されれば、より安心できたと思います。
この会社に決めた理由
今回、屋根・外壁・外構のリフォームを検討し数社に見積もりをお願いした中で、外構部分における価格面や提案内容が最も魅力的に感じられたため、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外構工事の仕上がりや職人の施工品質についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、担当者の対応や提案内容、価格面についてもお褒めいただきありがとうございます。
一方で、施工管理や社内連携、現場での対応につきましては、ご不安やご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご不安な思いをお掛けしたことを反省しております。
率直なご意見とともに、担当者や職人への温かい評価をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後も末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも、安心してお任せすることができました。特にキッチンでは私たちが用意した収納のサイズが大きすぎるという想定外のことがありましたが、担当者の方が状況を丁寧に説明してくださり、対応方法を一緒に考えてくださいました。上置き収納については、大工の方がその場でカットして細かく調整してくださったので、きれいに収めていただきました。こちらが用意した商品の問題にもかかわらず、嫌な顔をせず柔軟に対応していただけたことに感謝しています。完成したキッチンは想像以上の仕上がりで、洗面所やお風呂も期待以上に素敵な空間になりました。工事も予定より早く完了し、担当者の方の人柄、説明力、提案力、現場の方々の丁寧な仕事のすべてに満足しています。安心しておすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
リフォームを検討するにあたり、複数の会社に相談しました。その中で一番印象に残ったのが、担当者の方の対応でした。私たちはキッチンの壁を撤去して開放的なLDKにしたいと希望していましたが、他社では構造上難しいとの理由で実現できませんでした。しかし、こちらの会社では建築士資格を持つ担当者の方が図面を細かく確認し、梁補強と化粧柱を取り入れた具体的なプランをご提案くださいました。単に可否を伝えるのではなく、「どうすれば理想に近づけられるか」を一緒に考えてくださる姿勢がとても印象的でした。また、工事内容だけでなく、メリット・デメリットや費用面まで丁寧に説明していただけたため、納得した上で契約することができました。知識や技術力はもちろんですが、こちらの話をしっかり聞いてくださる人柄も大きな決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また大切な住まいのリフォームをお任せいただき大変嬉しく思っております。完成したキッチンや洗面所、浴室にもご満足いただけたとの事で、私たちも大変嬉しく思います。これからも「できない」で終わらせるのではなく、どうすれば理想に近づけられるかを一緒に考え、安心してお任せいただけるリフォーム会社であり続けられるよう努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,138,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業される方が営業もされている為、工事の細かな点も詳しく説明していただき良かったです。
また、金額的にも納得感があり、よい。
ただし、ホームプロのHPで10年保証が受けれるような記載だったが、実際は5年保証だったのは残念。ぜひ、他社と同じ10年の実現を期待
この会社に決めた理由
実際に作業される方が直接説明をしていただき、細かな点含めいろいろと確認していただいたので、非常にわかりやすかった。
仕上がりもとてもよかった。
また、金額に関しても納得感があり、よかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと存じます。「分かりやすかった」「仕上がりもよかった」とお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。価格面でもご納得いただけて何よりでございます。保証期間のサイト表記に関しまして、ご期待に沿えず紛らわしい点があり申し訳ございませんでした。「あんしん修理サポート（有料）」についてもご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。ご加入手続きやご不明な点などがございましたら、いつでもご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレの壁紙に手洗いボウル、キッチン蛇口、お風呂シャワーホースを交換しました。
壁紙を雲と空でお願いして、想像よりも素敵なトイレに変身しました。
お見積もり&工事とも、テキパキやってくださいました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
素早いお返事と
下調べの施工写真を見て
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
問題なく無事に工事が終了した事、そして今回施工させていただいた全ての箇所がとても素敵な物になり私も喜びを感じております。
これからもお家の事で何か分からない事など、リフォームの事、なんでも対応させていただきますのでいつでもお気軽にお尋ねください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1日で２か所のトイレ工事を希望していたが職人の方の都合が付かず、２日別日での工事となったが丁寧にトイレ内装とトイレ交換工事を行ってくれた。
この会社に決めた理由
地元の大手企業グループ会社で安心感がある。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
床CF、壁クロス工事有りのトイレ２台の交換工事でした。
職人の都合もあり、工事が１日希望が２日間に渡ってしまい申し訳ございませんでした。
内装も含め「満足のいく仕上がり」を強く評価したいポイントに挙げて頂いたことは本当に嬉しい限りです。
職人にも伝えさせて頂きます。
ウォシュレットリモコンの取付位置などお打合せさせて頂きましたが、実際にご利用頂いて何か不都合がございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根＆外壁リフォームと給湯器交換でお世話になりました。
仕上がりが非常に綺麗なのはもちろん、施工中の細かい確認やこちらからのイレギュラーな要望にも柔軟かつ丁寧に対応してくださいました。
中東情勢によるナフサ供給不足で、工事が長期間中断となったりしましたが、担当者さんのきめ細かな心遣いで不安なく待つことができました。
また、急なスケジュール調整や手続きの相談にも親身に寄り添っていただき、終始安心して任せることができました。
心から大満足です。次回もぜひお願いしたい信頼できる会社様です。
この会社に決めた理由
数社見積から、価格面と幅の広いご提案内容（数パターンご提案いただき屋根も外壁もグレードの良いパターンに決定）、担当者さんの人柄で、こちらにお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザインも良く、細部に渡るところまで微調整して頂きまた、キッチンのハンズフリーにして頂くなど嬉しいサプライズもして頂きました。
また、建築資材の確保が難しい中、納期についても
配慮して頂いたみたいで、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
納期と提案内容のコストパフォーマンスが良かったので、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。今回、キッチン新替工事を施工させていただきました。弊社のご提案内容がお客さまのイメージとピッタリだったとのことで、弊社をご選定いただきました。タッチレスの手元灯を大変喜んでいただき、光栄でございます。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただくお抱え工務店として、末永いご縁を賜りますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 598,913円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社との見積比較の結果、価格が安く、提案内容や対応も丁寧で信頼できると感じたため依頼しました。
子供部屋の間仕切り壁設置という比較的小規模なリフォームにもかかわらず、終始親切かつ丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージどおりで、大変満足しております。
またリフォームの機会がありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積と比較した結果、価格が安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にてお任せいただきましてありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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