リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（675ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、迅速に丁寧に対応して頂きました。施工時も猛暑の中、誠実に仕事をされていたのが印象に残っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が、一生懸命で好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せして頂き、誠に有難う御座いました。今回はカーポート屋根の劣化が原因で交換工事をお考えになったということで、かなり劣化が激しかったので、早急に対応させて頂きました。仕上がりに大変満足して頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。また、何かお困りの際は、御気軽にお声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は信頼のおける方でしたので安心してお任せしましたが、リフォームは結局は職人さんがきちんと仕上げてくれないと話にならないと学びました。
それで満足度が下がるのは残念なことです。
この会社に決めた理由
こちらの提示した希望プランに対し、アドバイス、価格など一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
傷・汚れのチェック等、確認体制を徹底しこの度の事を猛省すると共に、今後に活かすよう肝に命じて精進してまいります。
この度は、ご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にスピードが速く短期間でご相談から設置まで完了できました。
会社の施工者の人柄も良く満足しています。
価格も良心的だと思います。
この会社に決めた理由
アクションが速い。
信頼できそうだった。
比較他社と比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
エアコンの交換工事をご依頼いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、工事事前説明や進捗確認を毎週行っていただいたことにより、私達の要望事項（設置したい設備、レイアウト改修など）がほとんど満たされたことは非常にうれしく思っています。全体的には満足しています。ありがとうございました。
ただし、以下のとおり仕上がり品質について不満足な点が２点あります。
１．出来上がり検収の時にも指摘させていただきましたが、台所（床下収納２箇所）の部分で 軋み音がすることです。検収の時点では「この部分の軋み音は仕方ない」との回答をいただ きましたが、毎日妻が台所で作業をしていると常に「キシキシ」と鳴る音がして気になります。
２．結露防止のため二重窓化（内窓の設置）をしましたが、一箇所だけ既存の窓サッシの開け 閉めがスムーズに出来なく（既存のサッシ同士が擦れ合う）なってしまった。未だに改修方法が分からない状態です。
この会社に決めた理由
・説明の分かり易さや親切丁寧に私達の問いに答えていただいたこと。
・私達の要望事項を聞き入れたリフォーム案を提案してくれたこと。
・私達がやりたいリフォーム規模を実施した実績があること。
・リフォームの相談・打ち合わせをしていただいた方が直接工事監理を担当すること。
・私達が設置したい設備を設置した場合でも予算的に満足できる費用であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事中の詳細打ち合わせなど都度ご確認をさせて頂き、ご協力を頂けたことで、無事
に工事が完了することが出来まして、工事部共々感謝を致しております。また、ご指
摘のご内容に尽きましては再度確認をさせて頂き、状況が改善されるように努めて参
りたいと思っております。
また、定期点検の際にはお時間を頂戴したく思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根の修理は予定していなかったが気になっていることを伝えるとよく調べ、写真などで説明してくれた。その結果補修していただき安心しました。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを頼み大変迷いましたが、値段が中庸で会社が近いということで決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では、大変お世話になりました。外壁塗装等の大きな工事を任せていただき、大変感謝しております。
ご主人様・奥様には、営業担当をはじめ、職人たちにも良くしていただきました。特に、奥様には周辺の道路事情等（工事や通園車の送迎時間、車の置場等）を詳しく教えていただきました。本当にありがとうございました。
今後も気になるところがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,504円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの依頼内容をよく理解し、満足のいく施工内容でした。
担当者は、丁寧に且つ迅速に対応していただきました。
また、工期についても予定通りの日程内で完成させていただき満足です。
この会社に決めた理由
・信頼感があった。
・以前にリフォームしていただいた際の対応、内容が良かった。
・価格についても数社見積もりを徴した中で満足のいく価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、２回目のリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は、屋根の塗装工事でしたが、天候にも恵まれ日程内に終わり、お客様にご満足いただけて、私共も嬉しい限りでございます。これからもお客様にとって最良のプランをご提供できるよう努めて参ります。今後とも末永いおつきあい頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 屋根 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
変則的なスケジュールでしたが、
調整をしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
全体的に柔軟な対応をしてもらった。
コスト的にはまだ安いところ（ホームプロ経由外にも）があったが、
質問、日程、調整などのレスポンスが早かったので好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。今後もお住まいのサポータとして住みよい住環境をご提供できますよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで３週間余、施工者（下請け業者？）が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、Ｉ社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
施工内容にご満足のお声を頂き、とても感謝しております。
施工期間・施工者等で不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
工事内容により施工者が変更になるため、1日で引き上げてしまう施工者がでてしまうと言う状況をしっかりとお伝えできず心細い思いをさせてしまった事を申し訳なく思います。
Ｓ様のお言葉を今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
又、お住まいのことで何かございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で雰囲気が明るいダイニングになり、レンジ、トースター等を幅だしした出窓に移動して棚をなくすことが出来たので、すっきりと広く動きやすくなりました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した３社の中で、工事代金が安かった。
新しく使いたいシステムキッチンの見積書を提示したら、換気扇のサイズが大きいことに気が付いてくれたことで、任せても大丈夫だと思った。
リフォーム会社からの返答
I様 担当のSです。 この度は、数ある会社から弊社に工事を任せていただきまして誠にありがとうございます！ 今回頂いたお言葉を励みに頑張ってまいります。 今後とも、末永く宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体は満足しているけど、足場屋さん達のがらが悪く感じて、少し怖かった。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったら
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また今回の外部改修工事への評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました架設足場の作業員につきましては、
工事中に不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、作業の安全対策はもちろん、協力工事店への指導と作業員のマナー向上に努め、
安心して工事をお任せいただけるよう、作業品質の向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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