築年数：16〜20年の評判・口コミ（67ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社さんからは10日間～2週間と回答がありましたが、4日間で終わらせていただきました。
お風呂が使えない期間も1日だけでしたので大変助かりました。
また、不備や仕様違いなどもありましたが、すべて対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかたから
・ホームプロでの実績が多いから
・工期が短かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

頻回に工事中の状況説明、進捗報告をしていただき、安心できました。
レスポンスも早く丁寧だったのもよかったです。
ハウスクリーニングは値段の割に掃除不十分な箇所が諸々あり残念でした。

この会社に決めた理由

他社と比較し価格が少し安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ2ヶ所を1日でリフォームしていただきありがとうございました。
思い描いた通りの出来栄えに大変満足してます。

この会社に決めた理由

地元の会社でもあり、値段交渉にも対応してもらえたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期等について：入居前のマンションリフォームでしたが、おかげさまで希望通りの日程で行うことができました。特に管理会社へのルール確認や書類の提出などを物件引渡し前の段階から行っていただけて、早期に完工・引越しができ感謝しています。

仕様や仕上がりについて：こだわりがないものについてはこちらの会社が勧めてくれたものを選びましたが結果的に満足しています。施主側で希望がある箇所については、基本的には要望を叶えていただきましたが プロとしてのアドバイスをいただき考え直した箇所もあり、有り難かったです。
クッションフロアで一部仕上がりが気になる箇所がありましたが、やり直していただき きれいになりました。

またリフォームをするときはこちらの会社の担当の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・見積内容が明快で資材の資料等もあり分かりやすかった
・担当者の説明が分かりやすかった
・担当者の対応が信頼できると思った（安易に「できる」と言わない、期日を守る、管理会社とのやり取りなど）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工完了まで丁寧な対応で、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

こちらの希望にあった提案を頂いたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お二人で現地調査、見積もりに来ていただきましたが、対応がとても丁寧で気持ちの良い方たちでした。工事の方も信頼できると思い、発注いたしました。

この会社に決めた理由

レスポンスがよく、こちらのニーズに的確に回答をくれたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積での提案も、契約後の対応も、とてもよかったと思います。

契約から施工まで1ヶ月ほどありましたが、納品など進捗状況について連絡を頂いたので、安心できました。

工事日も、施工者３人と担当の方が来てくれ、短い時間で仕上げてくれたのでよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、施工例も多かったので、見積をお願いしました。

その後の対応が早く、提案された内容、料金も他社よりよかったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応・納期を遵守して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積で、価格も納得

お客さまのご感想

上記の通り契約しましたが、納期の大幅な遅れ、手直し、価格の変更、職人の程度の低さが悪く、もう依頼することはないと思います。

この会社に決めた理由

何社か紹介していただき価格も納期も合致したので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンはT社とK社で迷っていて相談して決めました。
K社と提携してるからか、キッチン選びはK社推しなのかなと思いましたが結果的にはK社にして良かったです。
施工完了後、まだ和室の壁紙がうまく貼りついていないので今後直してくれることになってるのでそこに期待します。

キッチンはかなり開放的になり大満足しています。様々な提案もわかりやすくまた何かあったら相談したいなと思います。

壁紙選びも楽しく相談できてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く優しい対応で信頼して任せられるなと思ったから。担当プランナーさん、現場担当さんは何度も説明してくれます。