築年数：16〜20年の評判・口コミ（632ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼時の打ち合わせの日時を担当者が、忘れたり、催促しないと見積もりがあがってきませんでした。今後の対応に期待します。なお、自分が同業のマネージャーをしていますので、余計不備が目立ちました。

この会社に決めた理由

やはり、簡単な工事なので、品物と金額のバランスです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から非常に丁寧な対応で他社とは雲泥の差でした。職人さんもとても礼儀正しく安心して任せられました。また内装等のリフォームする時にはお声かけします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と納得いく見積もり。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が良く、予定通りの工期と仕上がりに大変満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、見積書の内容も明確で解かりやすかったので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が前回より明るくなり、気持ち的にもリフレッシュした感じで、満足しております。下見や見積もりの説明の段階から、紹介された他社と比較して説明が丁寧で、しかも納得させる内容でした。特に塗装については、より具体的で自信を感じました。作業スタッフも礼儀正しく、テキパキとした作業振りには好感を持てました。後片付けも行き届いており、きれいに仕上げていただいて、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい相談にも対応して頂けたこと、階段工事も思ったよりもとても安くよい仕上がりに満足しております
すべてにおいて対応が早く今回お願いしてほんとによかったと思っております
ありがとうございました
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

三社見積もりをお願いして、内容と担当の方の人柄で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。洋室1間の内装工事という比較的安価な案件かと思われますが、誠実な対応をしていただきよかった、と思っております。工事期間が4日間と聞いた時は、長いと思いましたが、半日作業もあり実際は2日程度で終了しました。ただ、インプラスの発注を間違えたとかで、作業日が一日延期になったのが、マイナスポイントです。担当者は若い方でしたが、一生懸命やってくださっていて何かあったらまたお願いしたいと存じます。

この会社に決めた理由

計4社からの見積もりとなったが、値段が安かった。その後、いろいろ提案していただき、
こちらの要望等を聞いて、見積もりを作成した点。対応も、すぐできない場合は、いつまでに、としっかりしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業をして終わりではなく、次に繋げるため、こまめな対応が必要だと思います。
作業内容はとても良かったのですが。

この会社に決めた理由

丁寧な対応だと判断した為

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関タイルの補修工事でしたが、大変満足しています。ただ、これはこちらの問題ですが、小さな見本の色具合と実際に施工されたタイルの色具合が感覚的に違っていたため、出来上がってから「雨の後などは靴跡が残るなぁ」などと反省。もう少し色の濃いタイルにすれば…、と思いました。(これは業者のクレームではありません。)

この会社に決めた理由

料金と対応。職場と近いため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想