リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（634ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく信頼できると思ったから。
最安ではなかったですが対応の丁寧さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は弊社に施工を行わせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は「ビルトインコンロ・換気扇交換工事」でした。換気扇交換の際、蓋を開けてびっくりという様な状況でしたが、きれいに収めさせて頂きました。施工中は奥様にもご協力頂きとても感謝しております。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 239,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会議室の壁紙とカーペットの張替えを」お願いしました。
小さな工事にもかかわらず気持ちよく対応していただきました。
工期も当初３日とのことでしたが、1.5日で終了し、業務への影響も最小限で済みました。
現在、別の個所の見積もりを依頼中です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
会社の会議室という施工箇所の関係上お客様の業務への影響も十分考えられましたが、工事もスムーズに進み予定よりも早く終えることが出来ました。最小限の影響と評価していただき嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 150,730円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事でしたがこちらからの日程についての要望や問い合わせに色々対応いただきました。現地調査にいらしたご担当者は愛想があまりなかったですが、逆にしっかり現状に応じた見積もりをしていただいたと感じました。実際の工事の職人さんもしっかりきびきびと作業しており、塗装をきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。現地調査に来ていただいた担当の方が信頼できそうだと感じたこと。工事内容と見積もりが妥当だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はベランダ防水の保護塗装工事をご依頼頂きありがとうございました。私の対応が愛想ない印象を与えてしまったとの事、申し訳ございませんでした。しっかりと対応させて頂く事に気を遣うあまり硬い表情になっておりましたでしょうか。今後は笑顔でのご対応を心掛けたいと思います。仕上がりについては満足いただけたとの事でホッとしております。天候が不安定な時期だったため、施工日程の調整でお客さまには大変ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。何か気になる点がありましたら何なりとお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と仕上がりに感謝しています。
もっと早くに外壁の異常に気がついていればと思いますが、現状での最高の対応をして頂いたと思っています。
工事中の職人さん達の感じも良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介ではありましたが、直に社長さん自らが見積もり等にいらしてくださり、丁寧な説明と現状へのプランをいろいろと丁寧に説明して頂けたことがお願いするに至った最終的な理由です。もちろんその説明から金額にも納得でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きましてありがとうございます。サイディングの痛みがひどかったですがお客様に喜んでいただき私も嬉しく思います。また何かございましたらご気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日が思っていたより大分先になり、工事依頼から工事日の期間が開いていたので少々心配になりました。確か1、2日前に連絡があったと思いますが、1週間くらい前に何かしら連絡があればよかったと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面で決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,283,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼してからの対応が早く、また説明などもわかりやすく、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
すぐに連絡を入れていただき、対応が早かったこと、費用も安くできたことなどですね。
リフォーム会社からの返答
この度はビルトインコンロ、給湯器工事をさせていただき誠にありがとうございました。ビルトインコンロは以前のものに比べ天板の凹凸も大変少なくなりましたので掃除もしやすくなったかと存じます。毎日使うものですのでその点を一番に商品選定させていただきました。費用面も満足いただけたようでうれしく思います。今後も何かお困りごと等ございましたら気軽にお声かけいただけたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。細部まで、とても美しく施工していただき、仕上がりに、大変満足しています。
軒下は指定通りの施工をしていただいた後、思っていたイメージが異なったことを、ご担当者との日々の連絡で、少しお話ししたところ、翌朝、施工担当の職人の方から、「外装は、施工すると10年以上、そのままなので、何でも言ってください。今なら塗り直せます。」と、笑顔でおっしゃって頂き、イメージと異なる部分を聴いて、塗料の選択など、専門職としての提案と対応をして下さり本当に嬉しかったです。大変なお手数をかけしましたが、仕上がりの色合いもイメージ通りとなりました。技術、仕上がりの美しさだけでなく、担当の方々の素晴らしい連携と、知識と技術に基づいた想像以上の対応で、貴社にお願いして本当によかったなあと実感しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・外装・防水の専門会社である
・仕上がりの評価が高かった
・ご担当者様が相談しやすかった
・施工時期も予定通だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。そして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このご縁を大切にし、今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。
この会社に決めた理由
大手より、細かい対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘頂きました、現場との連携、工事後の確認、メーカー見積もりや図面の確認等について、今まで以上に徹底して実施していくことで、より一層お客様に満足して頂ける工事を提供して行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色で印象がかわり明るい感じになりました。担当者さんもこまめに来ていただきいろいろ相談できてよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べ住宅中心の会社だったのでシロアリ・ポスト交換などいろいろ相談でき対応していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご満足いただけました様で、当社の担当者ともども感謝しております。今後のアフターサービスも重要な業務と位置づけしておりますので、何かございましたら何なりと連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがみなさん素晴らしかった。綺麗に仕上がりました、いろいろなアクシデントも素早い対応で満足しました。打ち合わせも何度もしていただきよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の専門知識に、この人ならまかせて大丈夫と思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のお声をいただき、ありがとうございます。住みながらのリフォームでしたのでご不便をおかけしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することが出来ました。今回は新しいキッチンを取り入れ、お部屋の寒さやカビ対策として断熱工事をさせていただきました。何度もお打合せさせていただき工事を進めた結果『御社にしてよかった。とても良い仕上がりです。』とのお声をいただき、私共もとても嬉しく感じております。これもすべてお打合せにご協力下さったお客様のおかげです。ありがとうございました。また何かございましたらいつでもご相談下さいね。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,506,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
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