築年数：16〜20年の評判・口コミ（619ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明と提案は安心できます、見積もり内容も価格の妥当感があり納得できました。工事中の配慮・養生、職人さんの態度・マナーも良く安心してお任せすることができ、仕上がりも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もりの内容に妥当感があり、担当者の説明・提案がわかりやすいものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
価格も適切だと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんは私の細かい注文をきちんと聞いて、プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。その説明を聞いて私は安心して工事をお任せしようと思いました。職人さんも皆さん、腕が良かったです。キッチンをアイボリーにして明るく、落ち着いた感じで、使いやすくなりました。リフォームして良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最終的に違うメーカーに変更してしまい、お手数をおかけしましたが、迅速に対応いただけました。また、換気扇の不具合も見つけていただき助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室の優先させたかった為、浴室の評価の高かった所でお願いすることにしました。連絡など対応も早く、満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と経験で的確なアドバイスをいただき、大変満足できる仕上がりとなりました。作業中も細かな配慮をしていただき、安心して完成を待つことができました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積から完了まで迅速に丁寧に対応いただきありがとうございました。
浴室がとてもリラックスできる空間になりました。
今後もリフォームを考えていますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3日間の工事になりましたが、どんな分野もオールマイティーのしっかりとした主任クラスの方に全日来ていただき、職人さんとの連携もよく、一貫した施工管理のもと、すばらしい仕上がりとなりました。とても感謝し安堵しております。最初は「終わらない可能性もある」とのお話でしたが、期日内、しかも9～17時の施工で無駄なく仕上げて頂き、生活への影響も最小限に抑えられました。工事前の近隣へのあいさつも丁寧で、工事中もこちらの生活に配慮いただきました。完了後、給湯器リモコンや浴室換気乾燥機の説明も十分していただきました。明るく便利な浴室に生まれ変わり、快適に新しい年を迎えられそうです。一点、現場を見ていただいてから見積を受け取ったのが12日後でしたので、心配になりました。もし遅くなるなら最初から「2週間ぐらいかかる」とか、途中で連絡を入れるなどしていただければ安心と思います。営業的なきめ細かさが課題かと思います。

この会社に決めた理由

・水周り工事が得意な会社であること。・あえて会社の規模を大きくしないで、自社職人による地道で丁寧な仕事を大事にしている様子だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明が分かりやすく、信頼できると感じました。実際の作業は段取が良く、イイ仕事をしてくださいました。また、家族への配慮があり、静かでデリカシーのある作業をしてくれました。費用は安くはありませんでしたが、それに見合う、納得できるものでした。とても綺麗になり、喜んでいます。知人にも自信をもって紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

見積もりに来て下さった方が明るくて礼儀正しく、好感が持てました。また、こちらの質問に対して適切な説明があり、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず、心よく対応していただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたが、不自由なく過ごせました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く、リフォームの日程を考慮していただけたので、助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
これから、まだまだ寒くなると思いますが、自動お湯はり、保温、追い焚き機能が付き、今晩もとても快適にお風呂に入れました。とてもうれしいです。
また、工事費、物品費も非常に頑張って頂いたようで、本当に助かります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安価だった。
細かいご説明を資料の提示とともに実施していただいた。