リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（372ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの希望や疑問点について真摯に対応していただき、提案内容も他社にはない斬新なものでした。外装点検報告書も、色々な角度からの写真を140枚近く掲載しており、非常に分かり易かったと思います。 担当者の人柄も良く、アドバイスも丁寧で的確でした。
この会社に決めた理由
担当者からの提案・プランが良く、信頼できると思ったから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたい
この会社に決めた理由
ホームプロの評価よかった。
金額も適正では、
担当者の印象
アフター点検
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足頂けるリフォームとなったようで嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期ながら、きっちりと仕上げて頂けたこととても感謝しております。ご担当者様の対応も丁寧的確で、細かい仕様変更とうにも柔軟にご対応頂きストレスなく工事を完了頂けました。お値段に見合うサービスが受けられたと大変満足しております。
この会社に決めた理由
TOTO設備を設置したこと、短納期をお約束頂きしっかり満足のいく仕上げて頂いたため。ご担当者の対応も丁寧的確で、迅速であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命有難うございました。
また、ご満足いただけましたこと弊社といたしましても喜ばしい限りです。
今回のアフターはもちろんのこと今後もお役に立てることがございましたらお声掛け頂きたいと思います。
引続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に壁紙の雰囲気がよく、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績があり、信頼ができるから。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
特に、内装の仕上がりにご満足いただけて何よりです。
壁紙の色・柄・雰囲気等がご要望に沿うかどうかは、十分なお打合せができていた事が要因だと思います。
これからも、十分なコミュニケーションを図ることで、皆様方にご満足いただけます様なお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 299,111円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
施工中、細かな問題は発生しましたが、通常起こりうる範囲内と思います。
その都度、Ａさんが迅速に対応していただき、
結果、大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
１．女性のプランナーと男性のペアで対応してくれた
２．希望であったタカラスタンダードの取り扱いに慣れていた
３．見積時の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。お住まいのキッチンとトイレのリフォームをご依頼いただきました。F様はリフォームについて明確なご希望をお持ちで、初回にお会いした際、イメージに近い写真を見せてくださいました。タカラスタンダードのお手入れが楽なホーローパネルをとても気に入っておられ、キッチン全面とトイレの壁、床にも採用しました。機器の仕様はショールームで一つ一つ確認しながら決定しました。お見積の提出時は、建築用語をわかりやすい言葉に置き換え、また工事の流れをイメージしやすいよう、お客さまの目線に立った説明を心がけました。工事途中は手直しがありご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足をいただけて私どもも大変うれしいです。今後は定期的に点検のご案内を差し上げますが、それ以外でも、お住まいの気になること、ご相談などいつでもお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応
この会社に決めた理由
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。当日は、設置ｽﾍﾟｰｽの事前の片付け等ご協力のおかげで作業もｽﾑｰｽﾞに進めることができました。今回は、お客様の使用目的と機能面から2通りで商品提案をさせて頂きました。満足頂けまして、大変うれしく思います。また機会ありましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
日程が差し迫っており早急な対応が必要でしたが、迅速に手続きを進めて頂き大変助かりました。施工内容も丁寧にして頂き、予定通りに完了しました。もしまたリフォームが必要になったら、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速で、何かあればこまめに連絡して下さり信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、高評価をいただきまして大変恐縮でございます。
お客様へご質問をした際はいつも迅速なご返答をいただきましたため、とてもスムーズに段取りをしたり工事を進めることができ、助かりました。
今後とも、お住まいのことで何かございましたら、ご連絡ください。
このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,473,932円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
３日の工程を２日で仕上げていただきました。
工事の見積もりから仕上げまでの段取りもきちんとしていました。
養生なども的確に行い、作業も素早く丁寧にやっていただけました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
設備の面でいろいろアドバイスをしてくた。
サービス期間など、いろいろ価格面で便宜を図ってくれた。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
このような高いご評価をいただきまして、本当にうれしく思います。
お客さまに喜んでいただくことを最大の目標に取り組んでいます。
これからもよろしくお願いいたします。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
■良い点
全体的に綺麗に仕上げて頂き品質には満足しています。特に以下については非常に満足しています。
＜担当者について＞
・営業担当者の提案力
・施工担当者の丁寧な対応
・営業担当不在時の迅速な対応
＜工事について＞
・エコカラットの仕上がり
・ダイノックシート箇所の仕上がり（高品質で新品同様に仕上げて頂きました）
・キッチンの入口の段差解消
■改善してほしい点
・品質には満足していましが、価格に関してはもう少し抑えて頂けると助かったのですが。。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高いこと
・営業担当の提案力の高さ
２１年住み続けている事で全体的に老朽化していましたが、特に冬に発生する結露に悩んでいました。その対策として自信をもってエコカラットの提案してくれました
・またコストダウン策として下駄箱やドアのダイノックシートを提案してくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
また、仕上がりや担当へのお褒めのお言葉、今後の励みになります。誠にありがとうございます。
施工の過程にこだわり、仕上がりに自信をもってご提案させていただきましたが、価格についても更にお客様のご希望に添えるよう精進して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
アフターサービスでも迅速、丁寧にしっかりご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り・仕上がり・近所/組合への配慮、申し分ありません。
新築時よりきれいな仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もり3社中最安値、担当の方も大変丁寧でリフォーム建築・設備の知識も豊富で信頼できると判断。しかも営業所がすぐ近く。契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご評価、誠にありがとうございます。
職方共々励みになりますので、大変うれしく思います。
地場を代表するリフォーム会社として地域の皆様にご愛顧頂けるよう、
社員一同精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,972,508円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
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