リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（276ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての打ち合わせ時において、私たち夫婦のニーズを把握すべく時間を割いて深掘りされたことが非常に良かったのではと考えます。また、随時、希望に応じた提案内容にも反映され、以後の打ち合わせがスムーズに進行できたと思います。
リフォーム初体験で不安が多い中、ご担当者様の常にスケジュールを私たちと共有していただいた進め方にもとても助かり安心感を覚えました。
実際に工事が始まり現場の方々の対応もとてもよく、営業サイドと現場サイドが円滑に進行しているように感じたことも評価できます。
完成後においても「今からが長いお付き合いです！よろしくお願いします！」と言われた
ことが私たち夫婦の最大の評価点であったことから、非常に嬉しく耳に残る言葉でした。
良い会社に、そして良き担当者に、巡り会えたとに感謝の思いです。
この会社に決めた理由
当初より完成後のアフターフォローを重視していたため、担当者が転勤で変わっていく
全国メーカーではなく、後々も顔がわかる方々と付き合える地元の工務店との取引を希望していました。今回、地元工務店3社から提案をいただいた結果、私たち夫婦のニーズを的確に把握すべく初段階でかなりの時間を割いて頂いたことが評価ポイントとなりえたと言えます。結果、プレゼン内容においても的を得たご提案に繋がったと思います。
また、ご担当者の誠実でわかりやすい対応も良く、スケジュールを明確にして頂いたこともリフォーム全般における不安の払拭に一役を担われたと考えます。
価格面でも高すぎず安すぎず想定の見積範囲に収まった事も要因になりました。
以上を踏まえ契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高いご評価をいただきｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ･監督･職人共々とても嬉しく思います。打合せや工事においても大変な状況の中、ｽｹｼﾞｭｰﾙを合わせていただいたり仮住まいやお荷物の一時預かり等ご協力いただきましてありがとうございました。とてもスムーズに工事を行うことができました。これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を的確に汲んでくださり、対応に満足しております。また、機会があれば、依頼させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
的確に要望に応えて頂いた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後ともより良い提案・商品をお届けできる様スタッフ一同尽力して参りますので、また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの期間が多く取れない事情を理解していただけ、大人数の職人さんで短期間で仕上げて頂けました。仕上がりも良好でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。価格も良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただきありがとうございました。
また、このような嬉しいご評価をいただき併せて感謝いたします。
事前に作業しやすい状況を作っていただいた為、施工も順調に終えることができました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事もとても丁寧で、仕上がりも満足しております。
リフォームをお願いしていた以外のちょっとしたところもついでに修理していただき、感謝しかありません。本当にこちらにして良かった。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回4社にお見積りを依頼しましたが、他社の型にはまった同じような提案とは違い、こちらの会社さんは、こちらの状況や要望に合った提案をしてくださり、内容も他社の提案に比べ良くなったにも拘らず値段も調整していただき一番安くなりました。
いくつかの業者は、自分が言っていた見積もり提出の日になっても何も連絡をくれないところもありましたが、こちらのご担当の方はちょっとした質問などにもとても丁寧に対応してくださって、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
また、最高のご評価頂けまして重ねてお礼申し上げます。
有難うございます。
今後共、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案力はなかったが、こちらが調べて要求したことは実行してくれたので、希望通りの仕上がりになった。
この会社に決めた理由
近所だった。
建売住宅も建設している総合的な会社だったから。
見積もりを何回もしてくれて、妥協点を見いだせたから。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,863,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
助成申請書類のタイミングや時期的なもの、時世柄で頼んだ当初より施行されるまでに時間かかってしまいましたが、区、都、国のそれぞれの助成を受けられ費用面でほぼ半額まで抑えられた事、
また施行された職人さんが小さな子供が話しかけても愛想良く応えくれ、施行時での臨機応変さで美しく仕立ててくださった事に感謝してます。
この会社に決めた理由
助成金の申請有りきでしたが、必要な書類の情報や、商品サンプルの取り寄せ、施工業者さん連れてのちゃんとした現調など、顧客目線での品質管理がなされてると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
施工業者も工事の際には楽しく仕事をさせていただいたと声をいただいております。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で対応していただきありがとうございました。
おかげさまでとても使いやすいキッチンになりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿ったアドバイスをいただきました。
工期に関して無理をお願いしましたが、その期間内で最善の提案をしていただいたと思っています。価格も納得できる価格でした。
追加の工事も気持ちよく受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
４月からのご相談で、コロナの自粛期間もあり長期の対応になりましたが、無事に工事を行う事が出来て良かったです。
また、工期を短くした分、職人の出入りも多くご迷惑をおかけしたと思いますが、お客様が満足して頂き、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
適切な対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案内容がとてもよかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
駐車場屋根の改修工事を鉄骨にて施工させていただきましたが
屋根部分の強度や花壇としてのスペースにも役立てたかと思います。多趣味なご主人様と奥様で是非とも有効活用してみて下さい。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
代表の塗装へのこだわりが凄く、説明で聞いていた以上に仕上がりは素晴らしかった。営業部長や社員の皆さんもフレンドリーで話掛けやすく、今日やったことを作業日誌に記載して毎日報告してくれました。塗装が終わったら掃除が凄くて窓のサンまでもぴかぴかにしていただきました。
この会社に決めた理由
HPを見て代表の決意が良く、お客として見積を依頼して見たいと思った。
見積のため家を見に来た時、外壁を見て合う塗装を提案してくれたことに、興味が沸いた。
見積書の説明で大手塗料メーカーの運営サイトに登録して新しい塗料について学び、１級塗装技能士として若い社員にその塗装方法の指導をしていることを聞いた。
代表も営業部長も親切丁寧な説明をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。弊社としては新しい商材のご提案をさせていただき、お客様から承諾をいただきました。
既存の外壁にとても馴染み、想像以上の仕上がりに我々も大満足させていただきました。
『大変満足』の評価をいただきありがとうございます。
今回の工事では現場をお客様と一緒に作り上げられたかと思います。
今後も提案力、職人の技術、工事の管理など会社の方向を統一して努力し続けます。
また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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