リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（259ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はじめ、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも満足しています。
また他の部分でリフォームをしたくなったらぜひお願いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回りリフォームを検討するにあたり他社さんにも見積をお願いしていましたが、こちらの方がレスポンスが早く丁寧で、また、ホームプロでの評価も良かった事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、このような高い評価まで頂き、大変嬉しく思っております。
以前からの水漏れ等のアクシデントがありましたが無事、完了する事ができました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をありがとうございます。契約など事務的な処理もきっちりしていて、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
打合せの際の確認事項を、必ず文書化してコピーを頂けたこと。金額は若干高めでしたが、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまから安心・信頼といったお言葉をいただけた事、担当者も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォロー等、しっかりとご対応させていただきますので、些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者さんが丁寧で親切にご対応いただき好感を持てました。
工事の職人さんも技術はもとより、みなさん丁寧な方で、安心して工事をおまかせできました。
年末でお忙しい中、アクシデントにも迅速にご対応いただき無事完成できました。
ありがとうございます。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の対応が丁寧で好感を持てた。
・見積もりの段階で壁紙や床材のカタログを持ってきてくださり、イメージすることができた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。担当者や職人の対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。施工時のアクシデントではご迷惑をおかけしてしまい、お時間をいただき申し訳ございませんでした。お客さまにご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。またお住まいのことでお困りの事やご不便な事がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 244,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから担当の方へ連絡すると、すぐに対応してくれたのは非常によかったです。
一方、下請け業者の方の素行は気になりました。技術は申し分ございませんので、その点が少し残念です。
この会社に決めた理由
相見積の中でもっとも低価格で提案してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
施工にあたりまして最大限のことをさせて頂いたつもりです。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂ける信頼のおける会社です。
この会社に決めた理由
比較的近所で、実績もあるとの事で面談へ、
大変丁寧に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございました。
困りごとなどございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 297,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者の人柄は良く、こちらの要望もほぼ聞き入れてくれましたが、返答が遅く、依頼したことに対して施工ミスが発生する等少し残念なところがありました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果とこちらの要望を聞き入れてもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけ、安心しております。
また、人柄や私の提案を気に入っていただき弊社へご依頼をいただけたこと、嬉しく思います。
工事では不安な対応がありましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、何かございましたら丁寧に対応をさせていただきますので、お申し付けいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
地元の業者でもある為、大手ハウスメーカーと違い非常に発注者側の立場に立って対応頂ける会社と営業担当者です。施工中においても管理会社との連携を行なって頂き、写真提示やサンプル提示など頂き細かい説明を行なって頂きありがとうございます。
今回この企業にお願いしてよかったです。
次の外構も是非お願いしたいと思っております。
細かい指摘にも対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカー比較して、最終的にこの企業を選択した理由
地元に密着した企業で、発注者に満足できる対応を実施できる事。
銀行の評判も非常に良い
金額が安価
保証期間、保証内容においても融通が効く
施工方法においても細かい説明で選択ができる様に説明してもらえる
管理会社との連携が可能
施工実績
営業担当者が不明点は必ず確認してくれる。
未確認の必要性のある施工も対応してくれている
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん光栄でございます。
また、なによりお客様にご満足いただけましたこと、担当者はじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様からの評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やはり、文脈にも［その、人となり］って出るのだと改めて知らされた。穏やかで親切丁寧、豊富な知識で、此方の求めんとする趣旨の察知も早く的確なアドバイスが返ってくる。下見～工事までの工程も大変手順良く、詳細な説明の通りのスケジュールで、その間も一切不満、不信等全くなく、かえって楽しい期間でもありました。そしていよいよ
工事者の高い技術力と丁寧な仕事によって素敵なトイレになりました。想像以上の美しさに大感激
この会社に決めた理由
ホームプロさんに申し込んだ時点で、他社3社へのアプローチしていて、不安、不信が募っていた、2社、紹介頂き担当者さんのメール内容で、誠実なお人柄を感じ信頼できると確信したから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また大変な高評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。これを励みにまた一層努力して行きたいと思います。ご自宅のリフォームでお悩みお考え事ございましたら是非お声掛け下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理を言って年末ギリギリでの工事となり、新しい浴室、洗面所で新年を迎えられました。ありがとうございました。
工事も都度棟梁とも確認しながら間違いなく実施していただけたので、安心できました。今後、別件でもご相談することあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格であること、TOTOやリンナイとの関係性もよく製品、工事等もお任せできそうだったこと、また窓口の方もきちんとこちらの疑問や問合せに対応いただけたこと等
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の年内最終工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
私も昨年度の最後に大きな工事をさせて頂き、感謝申し上げます。
浴室・洗面所と一体感のある感じで、大変素敵な仕上がりでした。
遠方のショールームまでご足労頂き、仕様決めして頂けた結果が出ていたと思います。
弊社では初めてのマイクロバブル対応給湯器の設置となりました為、ご使用の感想なども是非、教えて頂ければと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望まで応えていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
価格、工事日程が合致したため。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修工事ありがとうございました。
またとてもありがたいお声を登録していただきました。
工事前の打合せではご主人様に出張から戻っていただいたり
工事中はお車の移動や家具の移動など私たちの施工しやすいようにご配慮していただきました。工程通り施工できました。
今後、聞きたいことや困ったことがあればすぐ対応させていただきます。なんでも言ってください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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