リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（25ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なかなか洗面台やらキッチンなどの商品を決めることができず、その度に違うパターンで見積書を出して頂いてお手数をお掛けしました。ただ、まだ建具や壁紙など決めていないのに何度も見積もり出してもらってもなぁと思いました、大体の金額は分かるけれど、実際決めた物によっては金額が変わってしまうので、同時進行で進めてもらえたら良かったです。
私の方も要望を伝えきれてなかったり、説明されたのに理解できてなかったり、勘違いしてたりしたのでもう少し話し合いが出来たら良かったと思います。
でも、仕上がりはとても綺麗で大満足です。
後から気付いて見積もりに追加してもらっても良かった工事をサービスまでしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介してもらった会社を全て訪問し、実際お話しさせてもらい、会社の雰囲気や担当者さんの人柄や話しやすさなどを見させてもらいました。それに合わせて口コミや評価からこちらの会社にお願いしたいと思いました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,892,557円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初は初心者の我々からのたくさんの無茶な要望にも丁寧に答えて頂いて助かりました。工事が進んで行く中で、細かい仕様についても優柔不断でなかなか決められないこともありましたが、色々な方々からサポートしてもらえることができて、とても心強かったです。最終の費用や工期は大きく超過することもなく、トータルでマネジメントして頂けた結果かと思います。
この会社に決めた理由
工期に余裕は無い条件にもかかわらず、こだわりなど細かい要望にも柔軟にかつ迅速に対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りを中心とした内装リフォームでした。
お引越しのご予定がありましたので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
数多くのリフォーム経験の強みを活かし、大工、給排水設備、内装など弊社の協力業者同士のチームワークで対応しました。
結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。
「とても心強かった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。取付工事当日に、これまで通りカーテンが使えるか不安になったんですが、担当者の方が完成時の図を書いて説明して頂いたので、納得して進めることができました。取付をして頂いている間も作業者の方を含め、皆さん和気あいあいとしていて暖かい雰囲気でした。それから、取付の日まで、何度か会社に電話を掛けたときに対応してくださる女性社員の方が丁寧だし、気づかいが行き届いていてよかったです。また、機会があったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積に来てくださったときに、内窓の設置について分からないことをいろいろ聞いたんですが、とても丁寧に分かりやすく答えていただいたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
ご納得いただき工事進めさせていただきありがとうございました。
また家の事でお困りごとや相談事あれば何なりとお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙、フローリングの全面貼替、和室→洋室への変更を依頼。
入居前日にも関わらず工事完了の目途が立たず、入居後に工事が継続することになったことが大変残念であった。（半年後に完了）
下請け業者の品質が低かった事、2年目の若手社員が現場責任者を務めたこと（経験が不足）が直接原因ではあるが、会社が現場の進捗状況を管理出来ていなかった事が根本的な原因だと考える。
営業担当者は、提案も早く、発注者の意図を汲んでくれ、信頼をしていたが、ベースとなる考えが発注者と営業担当者とで大きなズレがあったことが残念であった。
具体例）
棚の高さや奥行きの認識にズレがあり、とても使いづらい設計であった
発注者の思い：開口のサイズに合わせて棚の高さ、奥行きを決定することに期待
営業担当者の考え：社内標準に合わせた
色々と不満が残る結果となったが、責任感はとても強く、最後までやりきって頂いた事は高く評価できる。
この会社に決めた理由
提案の速さ、内容、費用（最安ではない）を総合的に判断。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一様工事も無事終わりましたが何か有った時の対応をきちんとして頂けたると思っています
この会社に決めた理由
始めの営業マンの対応が丁寧でしっかり
工事予定のバスルームと洗面を観て分かりやすく
納得がいく説明をしてくれて、見積もり金額も3社の中で一番安くその後も色々追加オプションをしても予定の金額で収まりその後の対応も良かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございました！
最初のプランご提案から金額面、その後の対応まで、ご納得のいくお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
また「何か有った時の対応」につきましても、ご期待を裏切らないよう末永くサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
収納棚、紙巻器などの内装で迷っていましたが、的確なアドバイスによって迷いなく決定することができました。
結果、満足のいく仕上がりとなりました。
トラブル時の対応がとても早くて、素晴しいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な説明、価格のわかりやすさが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームされるにあたり、いろいろと悩まれることがあるかと存じます。その中でお客様にご満足いただけるご提案ができましたこと、大変うれしく思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 344,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの連絡不足はあったが、工事自体は大変満足している。
この会社に決めた理由
値段と説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご連絡に不足がございましたこと、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては、今後、サービス向上のため、改善していきたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 806,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前項に付け加え、
最初の見積り打合せから、契約、施工までとてもスムーズで助かりました。
仕上がりも良く、日常生活の難事の一つが解決して、おかげさまでスッキリと致しました。
ご近所にオススメできる会社だなと感じました。
この会社に決めた理由
施工までの対応について丁寧で熱心な説明であり誠意が感じられました。
メール等のやり取りもレスポンスが良く気持ちよかったです。
また無理な価格要望にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
以上です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 185,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業＋施工まで担当していただき信頼できました。
便器の取替についての説明などわかりやすかった。また水回りのリフォームがあれば
お願いしたいと思っております。
因みにビルトインガスコンロ、レンジフード（各社）の見積をお願い致しました。
この会社に決めた理由
他社より見積金額のメリット・担当者のマナー態度の良さと対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では実際に工事するスタッフがお見積もりにご訪問させていただいておりますので、詳しいご説明がすぐにできたかと存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの観点から、耐久性を重視した的確な工事内容をご提案いただき、納得のいく結果となりました。
大工さんのマナーも良く、仕事も丁寧で仕上がりも満足です。
また何かお世話になる機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に複数回来てくださり、しっかり調査した上で、的確な工事内容を提案してくれたこと。
他業者に比べ、工事内容に対しプロ意識を感じ、信頼できたこと。
見積もりで削れる所は削ってくれて、値段も妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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