築年数：16〜20年の評判・口コミ（1225ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

担当の営業マン、プランナーさんの人柄に信頼感があったので決めました。

お客さまのご感想

見積り段階における打合せ、写真・画像付きの提案シート、そして施工時における進捗確認シート等、施主が疑問や不安に思っていることに対して的確且つ迅速に対応や回答される姿勢は、「感心」のひとことです。とりわけ、日々の工事状況の報告に関しては、施主が毎日現場を確認しなくとも、メールにて画像も含め進捗確認が出来、非常に安心でした。また、提案内容についても必ず各項目に対して複数のプランを用意し、メリットだけでなくデメリットもきっちり説明をされるその真面目さも評価の大きな要因です。とにかくお願いして良かったです。家族とも大満足です。

この会社に決めた理由

迅速な対応と回答。そして「施主目線」（施主が何を最優先したいか）で物事を真剣に考えて頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちのいい見積り施工でとてもよかったです。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

すぐに動いていただけたから

お客さまのご感想

日程にあまり余裕がない中、打ち合わせから工事完了までスムーズに運び大変助かりました。また、自分では目が届いていなかった老朽化した箇所も指摘して頂き取り換えできたお陰で大変気持ちよく生活できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金が良心的だったのと、たまたま仲介業者さんともお知り合いだったということで安心してお任せできました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりを３社とりましたが、Ｙ社さんが一番安かったため。営業の方の感じがよく、リフォームといえるほどの施工内容でなくても一生懸命やってくれました。

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございました。工事には大変満足をしております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だった。対応が迅速。

お客さまのご感想

見積を担当した現場監督さんには満足です。バス・基礎・トイレ・配管・電気を担当した各職人さんは大変マナーが良く仕事も丁寧で大満足です。またお願いしたいです。大工さんは明るく仕上がりも良かったのですが、連日リビングでの材木加工は不満でした。初日は雨で仕方ないとしても天候が回復した以降は、庭で加工して欲しかったです。ブルーシート１枚のみで仕切られたキッチンとダイニングは掃除しても毎日木屑だらけで居場所がありませんでした。クロス屋は大不満です。他の職人さんは室内履に履き替えて室内に入っていたのに、外履のまま出入りしてた他、工事と関係ない寝室や娘の部屋に無断で入り、邪魔な荷物を入れてありました。仕事も雑で床は張替えてもらいました。外壁関係では、エアコンを移動したらそのまま。サイデイング屑や釘もそのまま。換気口補修工事も手抜きで枠の釘が利いてない。などなど。この２業者には大不満です。

お客さまのご感想

迅速、誠実な対応でお任せすることにしました。営業所が遠いこともあり「近所への挨拶は当方でします」とは言いましたが書面を投函するなどの配慮がなかったのは残念で、工事中近所へのついでの営業はいかがなものかと思いました。風呂・洗面のリホームは全ての面で大変満足しています。床下換気扇、設置の職人さんはまだ日が浅い方だったのか、配線化粧カバー等の仕上がりに不満がありました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応が早く、下見当日も現場のわかる職人さんに来ていただけたので色々相談が出来、おせする事にしました。

お客さまのご感想

こちらの気付かないところまでみて丁寧に補修や塗装をやっていただきました。ただ、工事途中の変更箇所を終了後に伝えられたので、そのつど、報告がほしかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明、いろいろな材質の見積もりなどを提案して比較検討がしやすかった。

お客さまのご感想

契約してから二週間位全く連絡がなく、こちらから電話して初めて施工日がわかった。１０月に契約して施工完了日が年末になるとは思わなかった。又飲み終わったペットボトルや交換した雨樋がそのままになっていた。価格や仕上がりには満足しているが、総合評価はとても満足とはいえない。

この会社に決めた理由

別の業者にバルコニーは交換しなければだめだと言われたが、アイライフさんは棟梁がツーバイフォー住宅ではやたらと柱は切らないほうがいいという言葉に信頼感を感じた。