リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1047ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、工事の際にはお客様のご協力を頂きましたお陰で作業もスムーズに進み、ほぼ工程通りに完成しお引き渡しをすることが出来ました。『感謝申し上げます。』
お客様も動物好きな事もあり、話が脱線しながらも長引くお打ち合わせも、和やかで楽しい時間でした。今回のメインとなる設備機器につきましては、毎日のお掃除が楽である事。その先のメンテナンスになるべく費用をかけずに済む事。動線がスムーズである事。エコである事。・・・など考慮しご提案させていただきました。
お客様にご信頼頂けた『当社への評価』はとても有難く、励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、工事日程を組んでいただきありがとうございました。おかげで気持ちよく年を越すことができました。担当の方も工事の方も丁寧で感じのいい方でした。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり価格が予算に近かったのと、担当の方が女性の方でお話しやすかったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、ありがとうございます。
秋から年末にかけてリフォームをご検討の方は、皆さま年内にリフォームを完成させて、新年を気持ち良く迎えたい、という気持ちになられると思います。
新しく増えた収納スペースを今後ぜひ活用して下さい。
今後長くご使用頂く事で、改めて使い勝手の良さを感じて頂けると嬉しいです。
これからも、ご家族のライフスタイルの変化により、使い勝手にお悩み等が出てきた際にはお気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天気に左右される工事で、開始日や完了日が変更になるのは仕方がないと思いますが、連絡がルーズでガッカリしました。
また、一度大工さんにトイレを貸した際にペーパーホルダーを壊されて知らん顔して帰られてしまった事がありました。とても嫌な思いをしました。
この会社に決めた理由
商品の良さ
リフォーム会社からの返答
当社に施工依頼していただき、誠にありがとうございました。
連絡が取りづらくご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、会社として連絡体制をきちっとするように改善に努めてまいります。
大工にはミスがあった場合には、まず現場監督に報告し、一緒にお客様にお詫びするように指導してきましたが、行き届いていなかったようです。大工に厳しく注意しておきましたので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入居者の協力が得られず、困難な事態がに陥ったにも関わらず誠実に対応していただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただいたことと、色々な要望に応えていただけることが期待できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
賃貸物件にお住まいの方との日程調整の都合で、当初に予定していた工事期間よりも長引いてしまいましたが、年内には完成する事が出来ました。
Ｍ様には工事について色々とご協力頂き、弊社の方こそ、感謝しております。
今後も、何かございましたらお気軽に声を掛けて下さい。
迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
様々なわがままを聞いて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
提案と価格で判断させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き、誠にありがとうございました。荷物の移動等でご負担お掛けしてしまったかとは思いますが、ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに工事進めることができました。ありがとうございました。何か不便な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
皆様、毎日寒い中ご苦労様でしたどうも有難うございました。
この会社に決めた理由
安さと塗装専門会社である事
リフォーム会社からの返答
昨年は大変お世話になりまして、ありがとうございました。少し離れてはいましたが、とても綺麗なロケーションの中工事を行えて気持ちが良かったです。また、ちょうど冷え込んだ時期でしたが、毎日温かいお茶などをいただきましてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
雨漏り箇所はしっかりとシーリング作業を行ないましたので、安心かと思います。何か気になる所などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 勝浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事をしていただき、こちらのいろいろなわがままや、追加工事など聞いていただきありがとうございました。金額面などもとても配慮いただき感謝しています。
施工中、いろいろな問題点が発生しましたが、その解決およびリカバリーにおける担当者の生真面目、熱心さに感謝します。
この会社に決めた理由
現地調査時に、現場状況を詳細にしらべ熱心さがとてもつたわってきた為。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや配慮、マナーなどに普通の評価であった事に無念さを覚えます。
お客様の見方、感じ方はこちらの配慮を超えた努力をしないと良い評価にはつながらないと反省致します。
追加の工事をいただきましたので、その場面で挽回したいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした業者さんの中で、もっとも対応が早く、またこちらの要望や現状などの聞き取りも行き届いたものでした。おかげさまで、思っていた以上に広々と快適な浴室を提案していただきました。また工事説明も丁寧で、こちらの要望であっても、いま必要な工事、別の機会にしたほうが良い工事についていろいろなアドバイスをいただきました。一つ一つが納得できるものだったので、当初予定していなかった洗面室リフォームもお願いする決め手になりました。洗面室も使い勝手が格段によくなりました。ひとつ残念だったのは、連絡ミスでバスの搬入が一日遅れ、入浴可能日がずれたことです。
この会社に決めた理由
提案された浴室がもっとも広かったこと、現状をみてランドリーパイプの設置提案など、きめ細やかさを感じたこと、見積もり調査の日程確認、結果の提出などすべてに早かった
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根塗装の後、壁に汚れが残ったままだったこと、玄関外土間の仕上がりが悪く何度も塗りなおしてもらったことなど、段取りや作業中の配慮には、残念に思うことがありました。壁の色などアドバイスしていただき、結果的にはとてもきれいに仕上がって、仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事中の施工不備や手直し等で、何度もお時間を頂戴しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回のような事がないように、再度社内会議で打ち合わせを行ない徹底していきたいと思っております。
今回の工事ではご迷惑をお掛けしてしまいまして恐縮ですが、
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
年末ということもあって、短期間で集中して工事をすすめてくれたので、効率よくとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの紹介内容を参考にしました。また地元と言う事もあって、アフターケアや速い対応に期待して、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もありとてもスムーズに工事を進められました。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
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