築年数：16〜20年の評判・口コミ（1045ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん丁寧な対応で満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になり、ありがとうございました。こちらの細かい要望や日程調整などにも、いつも快く対応して下さり感謝しております。解体物を小さな浴室の窓から搬出して下さるなど、養生や埃対策、掃除も綺麗にして下さったり。他にもいくつも色々と良くして頂き、本当にありがとうございます。今後またリフォームする際はぜひお願いしたいと思います。価格もいつも適正・納得で安心してお願いできました。また職人さん達も皆感じが良く、仕事も丁寧で安心でした。お陰様でこの寒い冬、暖かいお風呂に入ることができ幸せです。会社の皆様、職人さん達にもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いくつもありますが、まず、担当の方の丁寧かつ誠実な対応。
打ち合わせの度、見積もりの変更をお願いすることも多かったのですが、いつもきちんとした見積や連絡を下さいました。
そして納得の価格。
ホームプロでの口コミが大変に良かったこと。
などなどです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。出来栄えについても、非常に満足しています。何かありましたら、今後もご相談させていただきますので、宜しくお願い致します。特に工事業者の方は礼儀正しく丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合に合わせて準備、提案、回答、大変満足しております。
ユニットバスでの色相違の件も、それなりの値引きをしていただきありがとうございました。
リフォームして良かったと思える工事をしていただき嬉しく思います。
また、今後も、リフォームの際はご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
Ｈさんの反応の良さが一番嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

１０社くらいおおよそのリフォーム価格をだしていただきました。その中から３社実際に我が家を見ていただき、価格や提案を受けました。
一番、顧客ニーズにあった提案、価格、工事日程を提示していただけました。
リフォーム内容で、１点、注文相違した点もありましたがそれなりの値引きで対応していただき、誠意のある謝罪に好感が持てました。
結果的には大変満足です。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが、親切に説明していただき、お任せしてよかったです。
ハプニングもあったようですが結果てきには、きれいにしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて格段にお安かったのと、安くても安心して任せられそうだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に工事して頂きありがとうございました。
約束時間の厳守性を普通にしたのは、工事が10時からと聞いていて待機していましたが、実際には連絡も無く30分待ちぼうけで、10時半に来て下さったからです。

この会社に決めた理由

対応が迅速で丁寧だったから。また見積りの価格も納得の出来るものだったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

狭いマンションなので、リモデルバスユニットにも、サイズなど制約も有ったようですが、納得感の有る分かりやすい説明でした。
システムバス、トイレ共にデザイン、使い勝手など大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元であった事、金額的にも他社に比較すると安かった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

■メールのリアクションが迅速だった。
■見積りに製品内容（カタログ）も添付していただいたので完工イメージが湧きやすかった。

この会社に決めた理由

■価格
■迅速な対応
■見積り書類のわかりやすさ・安心感

お客さまのご感想

リフォームの発端はベランダを直してもらいたかったためであったはずが、目的が達成されたとは思っていません。

この会社に決めた理由

ベランダ（住宅メーカーのもの）の補修ができると言ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。何も分からす、不安で、少ない予算に関わらず、きちんと対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりした業者さんのなかで一番好印象で、予算に関係なく、真摯な対応でした。担当者さんとの相性もよかったと思います。