築年数：11〜15年の評判・口コミ（93ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。工期内で進めていただき助かりました。
途中少し連絡が途絶えたのと、クロスの仕上がりが今一つのところもありましたが、
最後の最後まで丁寧にお掃除もいただき、職人さんもいい方で満足しています。
まだキッチン等も残っていますので機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

・フローリングに強そうだった
・他の会社より諸経費が少なく、良心的だったから。
・フローリングのサンプル等素早く対応いただいた
・工期が短くできたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事までの段取りや連絡のやりとりもスムーズで、ストレスなくリフォームを遂行することができました。
またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、複数見積もりした中でいちばんコミュニケーションがスムーズで説明がわかりやすかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間もほぼ時間通り。対応の速さ、金額も問題無し。

丁寧な対応で次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な説明で安心して契約出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記の通りです。

この会社に決めた理由

こちらの会社は、水回りのリフォームを専門に扱っているので、非常に丁寧な説明をして頂き、また施設工事も手際良くされて、工事期間が4日間の予定でしたが、最終日は午後3時には全て終了して、満足できる仕上がりでした。価格面でも、頑張って値引きして頂き、予算内に納めて貰えたので、満足していますq

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に際し1つ懸念点がありました。他の会社はぼんやりとしかアドバイスや完成予想をくれなかったのですが、こちらの担当者様はしっかりとできないことはできない、できることはできると明言してくださいました。それが大きな信用につながりました。
施工時、たくさんの方が来てくださいましたがどの方も感じよく、且つ皆様が互いに雰囲気のいい中で作業されておられました。良い会社、伸びる会社にしかない雰囲気だと思います。
この先末長くお付き合いしたいと思いました。
このたびは本当に素晴らしい施工をありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

このサイトも含め、いくつかの会社に見積もりに来てもらいましたが担当者様の連絡行動の素晴らしさと専門知識の高さ、そして低金額と非の打ち所のない会社に出会ったと感謝しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。

当初予定になかった、床のクロス張替にもすぐに、対応していただき大変満足しています。

また、何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りの金額に納得したため。

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、1階和室の畳表替えと障子張り替え、２階の畳撤去と処分をお願いしました。
見積もり時の説明も分かりやすく、日時の変更にも柔軟に対応して頂き助かりました。
納品された畳・障子ともにきれいな仕上がりで和室が見違えるようになり、大変満足しています。
また、機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・納得できる提案内容だったから
・納得できる価格だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々と細かい要望を聞いて頂きありがとうございました。
また、各工事を担当頂く方々もとても丁寧で安心してお任せをすることが出来ました。
またリフォームをする必要がある場合にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来たから。
また、他社の提案と比べて内容について納得いく説明を頂いたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様を変更してもらうことがいくつか生じたのですがこちらが納得するまで対応してくださいました。
本当は休みの日も、お風呂が使えるようにと来てくださり、その日からお風呂にはいれるようにしてくれたりと細かい配慮がありがたかったです。
丁寧な仕事で仕上がりも満足です。
料金に関して問い合わせをしたのですが、そこに対応してもらえなかった点に疑問は残りますが、丁寧な仕事をしていただいたので満足です。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、見積もりに来ていただいたAさんに好感がもてたから