リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（95ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かった。
この会社に決めた理由
対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への塗り替え工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。また担当営業はじめ職人を他媒体の評価でもお褒め頂けましたことを誇りに思います。今後もお客様のお住いのドクターとしてサポートをさせて頂きたく存じます。有難きお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピード感、金額、見積り内容、工事中の補償、仕上がりについては大満足でした。
営業担当の方の態度ではないのですが、名刺交換もされてないですし、注文書を取り交わさないでの工事スタートは、安心の大企業とは思えない気持ちになりました。
大企業は当たり前の手順に期待したいところです。
この会社に決めた理由
施行日への調整が早かったこと。金額が他社と比較し最安値だったこと。工事中の破損に対する補強があったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件ですが、当日のスケジュール等で直ぐすぐの対応できず申し訳ございませんです。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
合計3日間の作業になりましたが、いつも作業終了後には掃除機で綺麗に掃除していただいて、気持ちよく作業していただきました。
こちらの要望に快く答えていただきまして、とても助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と相談しやすかったところ
リフォーム会社からの返答
この度は3階ロフト部の改修工事（床、特注建具）を
ご依頼、ご施工させて頂きまして
大変ありがとうございました。
こちらの都合にて工事開始日が変更になりまして
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません
でした。
また、工事中は何かとご配慮くださりありがとうございました。
今後共お家の事で何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、良い工事を本当にありがとうございました。色々希望が多くて迷いましたが、やって良かったと家族みな喜んでおります。
この会社に決めた理由
4社さんでお見積比較したのですが、大変魅力的な価格を提示頂きました。
これに加えて、お打合せや現地確認を踏まえて、毎回丁寧にご説明・ご対応頂き、I様に是非お願いしたいと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。ご家族の皆様が喜んでおられると伺い、私も大変嬉しく思います。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でしっかり説明頂き、信頼できる会社
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、価格と対応力共に良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。ご相談いただいた際より、コロナの影響で商品が納期未定のままでお打ち合わせを進めさせていただき、ご心配・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その件も踏まえ、なるべくご安心してお任せいただけるよう努めさせて頂いたことが今回の高評価をに繋がったのだと思います。今後もお困りのことがございましたら、いつでも当社にご相談いただければと思います。末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
幅広い知識や、センスの良さで、たくさん提案いただけたことで、当初の予算より大きくはなりましたが、それ以上の素晴らしい満足のいくリフォームとなりました。工期の調整について無理を聞いていただいたり、仕上がりについても納得がいかれるまで対応していただき、本当にお世話になりました。職人さんの手際の良さにもとても感心しました。全体的にプロの凄さを実感しました。どうもありがとうございました。また他の箇所もする際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社とお話をしましたが、こちらの会社さんだけは、最初から現場管理の方も同行され、他社では難しいと言われた工事も、「できますよ」と即回答していただき、その説明にも説得力がありました。また、キッチン選びについても、ショールームへわざわざ同席していただき、幅広い商品知識で、こちらの趣向を的確にとらえたアドバイスをいただけたので、もっと前向きに考えるようになり、価格も良心的で、こちらでお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ大切なリフォーム工事を委ねて頂き、誠に感謝致します。
ショールームでは、私の提案を受け入れて下さり、とても嬉しかったです。
工事期間中も多大なるご協力を頂いた事で工事が滞りなく進める事ができました。
今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当/T・Y
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,635,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入に伴う全体リフォームで、細かなリクエストを多数お願いしましたが、全体として満足できる仕上がりでした。コロナ禍でしたが、ショールームで現物確認をいただいたり、きめ細かな連絡など安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
相見積の他社と比較して、提案が分かりやすく、当方のリクエストにも丁寧に応対していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
コロナの影響で設備機器の納期がかかってしまい、また私の確認不足でご迷惑をお掛けすることもございました。
大変申し訳ございませんでした。
工事内容の確認等いつも早々にご対応いただきましてありがとうございました。
ご協力を頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
お住まいに関しまして気なる点ございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,129,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。住み替えの期間が決められていてタイトなスケジュールの中、担当者様にはいつも穏やかに接していただきありがとうございました。電化製品の交換機種や壁紙などの説明、細かい部分のこちらの要望にも対応していただきまして、仕上がりも大変満足しています。ただもう少し進捗状況の連絡をこまめにしてくださると、もっと安心できたかなと思います。今後も何かあれば相談したいと思っております。
この会社に決めた理由
住んでいた家の退去日が決められての引越し先のリフォーム。大変慌ただしい上に業者選定も不安であったところ、ホームプロさんから紹介されたうちの１社がこちらの会社でした。とにかくすぐ相談に乗ってくださり、リフォームの見積りに来ていただきました。担当者さんの人柄も良く、他社と相見積もりの結果も安価で年金生活を控えている身にとってはこれは大変助かるものでしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高いご評価頂きましてありがとうございます。
また、人柄もお褒めいただき大変恐縮でございます。
お引越しに合わせての施工となり工事期間が少々タイトなスケジュールとなりましたが
弊社からのご質問に対してお客様が迅速なご対応をしていただいたことによって
無事、お客様のご希望期間に合わせて施工を完了することができました。
工事のご状況やお知らせについてはお客様へこちらからご連絡すべきところ、大変失礼いたしました。
貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参りますので
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,951円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積からとても頼もしく感じ、工事の作業員の方の雰囲気も明るく、テキパキ作業が進みました。仕上がりも申し分ないです。見積から工事までの全行程において日本ならではの作業品質の高さを改めて実感するとともに、顧客に寄り添う御社の温かいカルチャーが感じられて、とても新鮮に感じました。次回のリフォーム時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社から見積をとって比較検討した結果、以下の点が良かったと思います。
・何より、ファーストコンタクト以来、的を得た対応に尽きます。
・具体的には、何度も仕様の変更をお願いしながらも、都度素早く対応いただけたこと、
・工事のことを熟知していると感じさせるような安心感があったこと、
・それでいて値段も期待通りであったこと が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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