リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（768ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧な対応だったので
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、工事はとてもスムーズに進行する事が出来ました。商材のお色目や、柄を早い段階でお決め頂いたのも、早く進行できた要因だと思います。また、「大変満足」という評価を頂き、私も大変嬉しく思います。何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になっております。
雨漏りで、本当に困っていて、依頼しました。
最初なかなか原因がつかめず、大変でしたが、根気よく対応して下さり、今のところ雨漏りはなくなりました。
原因解明への尽力には、本当にご尽力くださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近場で、気軽に頼める工事屋さんが必要だったのと、利用者の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
雨漏りは原因を突き止めるのが本当に難しく、
お客様には何度も工事・調査に入らせて頂き
ご不便をおかけ致しました。
また身に余るお言葉を頂き恐縮でございます。
雨漏りの調査が困難な事を、ご理解頂き
ご協力頂いたおかげです。
また台風や大雨で様子を見て、ご連絡を取り合えればと
思っております。
会社からもすぐに伺える距離ですので、
何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、しっかり迅速に対応頂きました。担当の方が信頼できる人で、細かいところまできっちりフォローして頂けました。
この会社に決めた理由
リフォームにかかる説明がしっかりとしていたこと、及び、価格面。
リフォーム会社からの返答
工事途中のトラブルがあり、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。お客様のご協力により、無事、工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束の履行、時間の順守など施工技術以外の点で評価できることが多かったと思います。施工や商品の説明は、習熟度の高さも評価できます。メーカーとの連携で少し難があったように思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さや工事を熟知していることが、決め手になったようです。価格に対する探求姿勢も評価できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。一部の工事で遅れが出ましたこと申し訳ございませんでした。一次工事でシステムバスとエコジョーズの新設、二次工事でシステムキッチン及び食器棚の取り替えと内装工事をさせていただきましたが、お荷物のご移動や、家事の不自由など大変だったかと思います。今回のリフォームで、ご不満や心配だった点が数多く改善されているかと思います。ご満足頂けて良かったです。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談頂けたらと思います。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お任せしてばかりでしたが、綺麗に仕上がり、とても喜んでいます。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案や説明に説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は中古マンション購入に伴う全面改装をご依頼いただきました。
空家での工事でしたが、何度か現地に足を運んでいただき、現場状況を説明させて頂くことができました。その為、問題なく工事を進めることができたので、大変良かったです。
工事後は奥様に『すごく綺麗になった』と大変喜んで頂けて私も嬉しかったです。明るく綺麗になったお家で新生活を楽しんでいただけたらと思います。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から図面を取り入れてもらえたり細かい寸法で解りやすく丁寧な対応（メールをくれてなおかつ電話でメールが届いたか確認）にとても感心しました。
この会社に決めた理由
見積もり等で他社に比べますと多少遅れがあったりしましたが、なにより見積もりや対応をみていますとしっかりこちらと向き合って下さっている事が伝わってきました。作業の一つ一つに確実さを感じる事ができました。
リフォーム会社からの返答
大変好評価いただきありがとうございます。
ご主人が元建築関係のお仕事をされており、工事内容や収まりなどの説明がし易くとても助かりました。また、打ち合わせや連絡事項など連絡が素早く取れ細かいお打ち合わせができ、すぐに対応していただけたのも工期短縮に繋がったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,188,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後、色々な問題が出てきたなか、素早い対応をしていただきありがとうございました。子どももとても喜んで毎日、部屋で楽しく遊んでいます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の対応で、責任を持ってやっていただけると感じお願いしました。金額も想定よりも安くまた、明確であったたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございまた。工期が伸びてしまいご心配おかけしまして申し訳御座いませんでした。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
押し迫った中ご無理を聞いていただきありがとうございました。
私共の我侭も常に誠実に耳を傾け、何度も何度もプランを立て直していただき本当に感謝しております。又機会がありましたら是非お願い致します。
この会社に決めた理由
少額なお取引にもかかわらず、私共の立場に立って細かいご提案をして下さいました。何度も何度も足を運んで親身に相談に乗っていただきました。本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。
嬉しいお言葉と寛大な評価を頂き感激しております。
これからもお客様のお役に立てます様、心掛けていく所存ですので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干の伝え漏れなどはありましたが、丁寧で迅速なでな対応をしてくれました。また、作業内容とは関係ない、はがれかけていた壁紙を直してくれたりと、いろいろ良くしてもらいました。
浴室以外にリビングの床の修繕もお願いしましたが、その修繕は「さすがはプロの職人！」と思う内容でした。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと価格で決定しました。
あとは他者と比較して、広い知識を持っていると感じられたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとう御座いました。
また、高い評価を頂きありがとう御座います。
職人も嬉しいお言葉を頂き、大変喜んでおります。
しかし、伝え漏れの件は申し訳ありませんでした。
反省し今後の改善点にしたいと思います。
また何かお気付きの点等御座いましたら、お気軽にお問合せ
頂ければと思います。
この度は本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が非常に良い方でした。マナーもよくまたいろいろと相談にも乗っていただき本当に感謝しています。ただ下請の方のマナーはあまりよくなかったです。仕上がりにも不満が残っています。
この会社に決めた理由
営業の方が信頼できる方だったので。また施工終了後に上司の方がチェックにくるのもいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中は職人のマナーや仕上がりに不備があり、申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、良い評価をいただけたことに感謝いたします。今後は工事完了時チェックを徹底強化していきたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声をかけてください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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