リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（69ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すぐに連絡してくれるので、とても安心できた
初めての工事なので、わからないこともあったがわかるように説明してくれたので、相談しやすかった
価格については、予算以上になってしまったが、こちらの要望が増えたことによるものなので、納得している
この会社に決めた理由
評価がよく、連絡や対応も早く信頼できると思ったのでお願いすることにしました
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
在宅での大工工事がメインとなり、
工事騒音や作業員の出入りなど、
お騒がせしたことが多々あったかと思いますが、
ご満足のご評価をいただき光栄です。
また何かご検討の際にはインドアヒズにお声がけいただけますと幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともインドアヒズをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して依頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が大変親切で好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、安心して依頼できる会社というお言葉を頂けた事、とても嬉しく思っております。不具合やメンテナンス等がございましたらいつでもお伺い致しますので、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上の内容と仕上がりで家族も大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、細かい要求に的確に応えていただけたこと、気が付かなかった提案までしてもらえたこと、他社に比べ費用が安かったことが決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂けて、担当者共々大変嬉しく思います。これからの業務の励みになります。また何かお困りの事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 406,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初見積までのレスポンスはピカ一でした。
見積は少し時間がかかりましたが、期限は守って頂きましたし、内容も解りやすかったです。
施工中も担当者の方がついくれてやり取りがしやすかったです。
この会社に決めた理由
レスポンスの良さ
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。この度は、打ち合わせにお時間を頂きありがとうございました。何度もお時間を頂きお手間をおかけ致しました事と思います。お忙しい中、率直なご意見・お客様の声をご登録いただきありがとうございました。工事内容のご説明・工事中の配慮が足りなかった事を改善し今後の業務に活かして参ります。また、不具合等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。季節の変わり目ではございますが、お体ご自愛下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、寄り添って考えてくれる安心感、提案力、対応がとても良かった。
工事担当の方々もテキパキと丁寧に仕上げて頂き、理想のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取った中で、一番親身になって相談に乗って頂き、豊富な知識と的確なアドバイスがあり、予算内に収まる様に配慮頂き、安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を完工することができました。
誠にありがとうございます。
私もご提案する中でお客様の強いこだわりを感じました。弊社の対応や仕上がりにご満足頂けたことが何より嬉しく思います。
また何かご不明点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。
コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。
途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の内見、見積もりの時に家の傷み具合を丁寧に見て、それに対しての必要な工事をきちんと説明して頂け好印象でした。リフォーム工事の打ち合わせを進めていく中でもコチラの細かな要望に対して的確にアドバイスして頂き、サンプルも多数準備して頂きとても助かりました。また、他業者様では無理と言われた工事も要望通りに施行可能と引き受けて頂けました。実際の仕上がりの方も綺麗に出来上がりとても満足しております。今後も長くお付き合いでたらと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績も良く、担当者の人柄も良かったのと、会社の所在地が自宅に近かったので選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】の評価をいただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、お打合せの時間調整やご協力をいただき、工事がスムーズに進みましたことを感謝いたします。また、仕上がりを満足いただけて大変嬉しく思います。お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を決める際に何度も色見本サンプルを作ってくれ、また急な変更にも対応してくれ、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、価格と見積もり査定時にきた時の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
A4サイズの色板サンプルにて、外壁の仕上がりをイメージするのは非常に難しかったかと思いますが、「大変満足」のお声をいただき、とても嬉しく思います。
またお住まいのことでお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗替えをしていただきました。対応、価格、仕上がりとも大変満足しております。口コミの評判の良さどおりでした。工事期間中も職人さんが礼儀正しく、こちらも気持ちよく過ごすことができました。職人さんの作業車の中が驚くほどきれいに整理・整頓されていたのを妻が外出時に拝見し、これは丁寧な仕事をしてくれると確信したそうです。予想通り大変満足の仕上がりです。追加で外回りの砂利の入替えもお願いしています。
この会社に決めた理由
口コミの良さ、対応の速さ、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名頂き有難う御座いました。
今回 外壁 屋根の塗装工事を施工させて頂き、大変ご満足頂け、職人共々大変遣り甲斐のある工事になりました。
また新築から10年とお困りごとございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
別の方法でご連絡した内容と重複しますがご容赦ください。
営業：家主（被災者）のことを考えて親身にご対応いただいた。通常のリフォーム工事では不要な被災関連の申請方法について、何度も市に相談にいって円滑に進めてくださった。
工事：3名での作業だったが、非常にチームワークがよく、声の掛け合いで必要な資材の切り出しや運び込みをすすめており、予定より前倒しで工事が完了した。
ちょっとした依頼事項にも、快く臨機応変に対応してくださった。
この会社に決めた理由
被災によるリフォームであり、このサイトで相談を始めた時から、市との申請手続きが必要であることがわかっていたにも関わらず「当社は対応できますよ」と即答してくださった。
相見積もりの段階で訪問いただいた際も、とても礼儀正しかった。
契約後の話となるが、家主の不手際で申請に必要なものがそろえられなかったが、何度も市に相談に行ってくださり、市から家主への補助金適用に尽力してくださった。
評価ポイントは「丁寧な対応」としたが、工事を終えての評価ポイントは「親身な対応」を選択したいところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者に指定して頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きました事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
真冬の寒い時期に断熱材なしの生活をさせてしまいました事、心苦しく思います。
しかし、現場の段取りにご納得して頂き、スケジュールを考慮頂き、順調に工事を進められました事にも大変感謝申し上げます。
この度頂きましたお言葉を社員全員で共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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