築年数：11〜15年の評判・口コミ（668ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり・調査段階から、丁寧に細部までしっかり対応頂き、また、日々の連絡や要望等にも的確に対応頂きました。工事段階では、丁寧に一生懸命取り組んでいる様子が伺われるとともに、写真付きメールで日々工事報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
室内外の細部の補修対応含め、仕上がり全体に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでお客様の評価が高かったこと。
次に、調査・見積もり段階の相談において、一つ一つ丁寧かつ真摯な対応を頂いた点と、室内外の細部の補修対応含め満足出来る見積もりであると感じた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁、バルコニー防水工事ありがとうございました。見積もり以外のリクエストにも対応いただき、満足しています。今後はアフターサポートをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄・説明力
・初めてお会いした時から、たぶんここに決めようと感じるぐらい、良い印象を受けました。（訪問調査時の対応を含めて）
2.価格は２番目
・3社からの見積もりを取りました。当初は1番高かったですが内容の説明を十分し、検討していただいた結果、2番目となりましたので決めました。
3.分かり易い説明
・外壁の色についてかなり迷いましたがサンプルを作成していただき、説明を十分いただき、納得して発注出来ました。

総じて、やはり第一印象でしょうか。また、打ち合わせを経過する中でも、それが変わらなかったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほとんどイメージ通りの仕上がりで、非常に満足しています。
作業も予定以上に早く終わり、あっという間でした。
また、不要な廃材等も一緒に廃棄いただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

地元での施工実績があり、評価も高かったこと、営業所が家の近くで何かあってもすぐに対応可能だと思ったこと、担当者の人柄、
で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。きれいに仕上がって満足です。また何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近かったこと。
最初のメールで大まかな工事内容と見積額が記載されていたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応は迅速で丁寧でした。施工の具体的な説明などあれば尚良かった。

この会社に決めた理由

依頼者の要望に一番近いプランだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にしていただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの業者に見積もりをお願いしたところ、貴社のものが一番詳しく、こちらの立場を考えてくれているように感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上記の内容です。

お客さまのご感想

高齢な作業者だったので気をつかいました

この会社に決めた理由

見積もりをした人（社長さん）の人柄が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容や出来映え等満足行くものでなかった。
寸法ミス等もただあり、手直し工事も多く発生、工事管理者の商品知識不足等や現場管理がスムーズで無かった。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された中から選定