リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（647ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
現場調査から最後まで本当に丁寧で親切でしかも迅速で分かりやすい対応をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。 私どものこだわりやわがままにも真摯に向き合ってくださって、御社にお願いして本当によかったと満足いたしております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
初対面の現地調査の時から色々と親身になって提案をしていただき心強く感じた。
また見積もりも大変分かりやすくとても良心的だった。
リフォーム会社からの返答
マンションリフォームということで管理組合等近隣様にもご協力いただき無事工事が終えてありがとうございました。キッチンなどお客様に満足いただける工事が出来ましてよかったです。これからもお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回相見積もりしたのですが 他社が外壁塗装進めてくるなかで必要箇所のみ丁寧に仕事していただきました また利用させていただくつもりです
この会社に決めた理由
口コミによる丁寧さと請負価格 施行事例の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の声の全てに項目で大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後も、アフターメンテナンスも含めて大変満足して頂ける様な対応・工事を心掛けますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
紹介された数社から一番納得した内容と予算を選ぶことができた。
この会社に決めた理由
金額が納得したことと担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！担当のＴです。
少々駐車場の件でオーナーにご迷惑をおかけしたことをこの場でもお詫び申し上げます。挽回の機会をいただいた思い、アフターに全力で努めてまいります。ぜひまた（Ｔ）をご指名ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、上を見たらきりがないが、費用面から妥当なレベルと思います。あえて申し上げるのであれば、壁紙の末端の処理は、経験不足かな。でも、本来は水道工事屋さんなので、価格で満足と言えます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積も重要でしたが、何より人柄かな。実直そうで隠し事ができそうにない方でした！
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当に特筆すべきは優しく親切丁寧な対応だったり、正直全てにおいて満足なんですが、最後には綺麗にイメージ通りの仕上がりになっており、それでいてこの金額でできたことが嬉しかったので、リフォームの評価という事でそこをあえて強調しておきたいと思います。打ち合わせ段階だけでなく、施工中でも、ちょっとした疑問にも細かく教えていただいたので、安心できました。職人さんも対応がとてもよく、アットホームな雰囲気で安心できました。これからも長くお付き合いして頂きたいと思えました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した中で価格は下から2番目くらいでしたが、対応や優しさは一番上でした。和室の押し入れを天袋の棚を残して、クローゼット扉をつけるという内容に対し、8尺の扉は補強の為天井を作り直すのに高さが足らないから無理、作り壁して7尺の扉にするか、オーダーで作るかという事を他社から言われましたが、8尺でも強度の部分も大丈夫と言っていただいたこと、それと他社は増税前の売り手市場で安値で仕事しないのがありありとしていた感じです。安価な工事なのに親切で誠実な対応が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中も大変お忙しい中、対応して頂き大変感謝しております。当社のアットホームな雰囲気を高く評価して頂き、とても嬉しく思います。まだまだ、至らない点等あったと思いますが、これからもより一層、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 355,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工有難うございました
この会社に決めた理由
工事前の現状説明、施工内容提案、価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。特にこちらからの連絡に対して常に素早い対応をしていただいたことと、外壁の色を迷ったときに色見本がほしいという希望に対し、対応いただいたことはとても満足しております。
少し残念だった点は我が家の外壁面に凹凸があり、実際には想像していた仕上がりにならなかったことです。
全体をとおして安心してお願いできたことはよかったと思います。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
連絡や対応に誠意を感じられたこと。価格が良心的に感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁の塗装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。目地の色を変更する外壁塗装工事につきましては、お客様の色彩に対するこだわりや想いがとても伝わってきました。外壁の目地を残したため、御影調に仕上がり、私の説明不足でお客様を残念な気持ちにさせてしまったことを深く反省しています。今後は、アフターサービスにも力を入れて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。
この会社に決めた理由
人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました
リフォーム会社からの返答
工事直前のおおきなプラン変更で、予定着工時期に工事を開始できず、折しも増税前の職人不足の時期でしたので、出発は決して順調とはいえなかったと思います。大きな間取り変更を伴うリフォームでしたが、工事中もプランは２転３転し私共の舵取り能力が試されるといった局面が多くありました。お客様が思うような進行ができなかった部分もあったかと思います。ただ、職人、スタッフ全員でお客さまの「こうしたい」をしっかりと受け止め、最後まで努力を惜しまなかったと思います。結果お客様の「納得いく仕上がり」に近づけたのだと思います。大変良い評価をいただきうれしいです！私共の家づくりへの情熱や仕事への真面目な取り組みが伝わったと感じております。まだまだお客様の施工は続きますが、折々にお伺いしお手伝いできることがあればと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,324,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候不純で工期が予想以上に伸びましたが、仕上がりは十分満足のいくものでした。ただ、作業有無や工事完了手続き等の事務連絡がきちんとしていなかったりしたことが少し残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり担当の方の誠意ある対応と人柄、および工事内容と費用のバランスの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事期間中は工事へのご協力賜り感謝申し上げます。弊社の事務の連絡が上手くいっていなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな工事進行とお客様へ一層のご満足いただけるサービス向上に努めたいと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。貴重なご意見に感謝申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,249,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速な施工有難うございました。大変素敵なお風呂になり、家族みんな喜んでいます。今後もまた機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧かつ迅速な対応と、価格も十分説明いただき、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
消費増税による影響により、メーカー納期がかかり申し訳ございませんでした。
これからも何かございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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