リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（646ページ目）
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせ時に今回のリフォームだけではなく、その先のリフォームのことも説明をいただいた。
また営業担当の誠実な感じに好感を持った。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。工期が延び、お客様にはご迷惑をおかけしながらの工事でしたが、価格や仕上がりの面で高評価をいただきありがとうございます。外構工事の件は、弊社では専門分野外の内容となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。追加工事として対応できかねる旨をあいまいな表現でお伝えしてしまったためにお客様にお待ちいただく状況を作ってしまいました。今後は工事の可否、工期や納期などお客様にはっきりお伝えすることで、安心してご依頼いただけるよう取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
MAILや電話対応に加え、細かい説明までいただき大変安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと説明力
リフォーム会社からの返答
M様
弊社の施工にご満足頂きまして、誠に有難うございます。
安心してお任せ頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
今後も、少しでも気になる点など御座いましたら
お気軽にご相談下さい。
誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ハッキリ言って最悪。
工事に入るまで遅いし、完了まで2週間との話だったが結局1ヶ月かかった。
更に工事が終わっているにもかかわらず、足場を1週間も放置。もう2度とお願いをするつもりは無い。
この会社に決めた理由
なんとなく。
リフォーム会社からの返答
このたびは外装工事のご用命を頂き、ありがとうございました。２度に亘る大雪の影響で工程が大幅にずれてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
自然災害による結果とはいえ、代替業者を準備、手配する等できれば、もう少し工期の短縮も図れたかと思われます。今後はこうした緊急事態にも備えられるよう、様々な事態を想定し、十分準備をして取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
比較的安い価格でしたが、こちらの希望に適切に対応いただいて良かったです。工事中に雨樋の破損など、少しトラブルがあり不安になったこともありましたが、担当の方に迅速に処理いただき、結果良い感じに仕上がったと思います。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が安かった
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額は相見積もりした中では、一番安かった。
下請けの会社が施工実施していたが、工事後の確認が不十分。不安に思い、私の方で確認したところ、目地の塗り直しされていない個所が何カ所もあった。また、撤去部品の引き取りや工事後の立会確認の日程も、確認したにもかかわらず連絡なくすっぽかされた。
発注後、Ｎ社さんからの電話は一回もなく、最終確認もなく終了した。
目地が他の部分に付着していたが、私の方で修正できたので自分で修復した。
金額は安かったが、私にはまったく合わない会社でした。残念です。
この会社に決めた理由
相見積もりで金額が一番やすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、お客様にはご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。お客様のお叱りを真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと思います。なお、今回このような事があったにも関わらず厚かましいお願いではございますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎日の進行状況の報告があり、とても安心できた。
職人が礼儀正しく、気さくでよかった。
ただ、植木にもう少し気をつかってほしかった。
この会社に決めた理由
外壁の傷んでいる部分を見つけてくれたり、具体的に説明してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。
評価の方も高い評価をいただき、職人とともに喜んでおります。
ただ植木への気配りが足りなかったですね。本当に申し訳ありません。今後職人とともに気をつけてまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,441,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々予期せぬアクシデントもありましたがありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実に対応していただいた。（プランニングから施工まで）
遠い所にも関わらず着工まで綿密に打ち合わせに来ていただいた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
工事の際、床暖房を傷つけてしまい、やり替えで工期が延びてしまったりと、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき、恐縮です。
職人への配慮もしていただいたり、大変助かりました。
今後とも、末永いお付き合いができますよう、弊社一同、願っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
細かい注文にも親切・丁寧に対応頂き、全体の仕上がりも大変満足しております。
多少の手違い、段取りミス等あったものの、その辺は今後の成長しろとして、これからもプロ集団として、突き詰めて行って下さい。
本当にありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時の細かく丁寧で、かつ分かりやすい説明。そして社長さんの人柄。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をありがとうございました。
勝手なお願いを快く引き受けていただき本当にうれしかったです。
この会社に決めた理由
他では不可能と言われたことを「できます」と言ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、キッチンリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、身に余る大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
工事期間中、ご息女様からいただきました励ましのお声によって、職方がずいぶん心和ませ、気持ちよく施工させていただけました事、みなで感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,581,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
駆け込み需要で忙しい中、納得のいく見積もりや丁寧な説明をいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
迅速な対応が出来ず完工が遅れたり、手直しをさせて頂いたりとご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。また、お住まいの事でご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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