リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（564ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明がわかりやすく親切であった。
この会社に決めた理由
価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました、2階洋室の天井・壁クロスの張替えと1階和室の畳の表替えをさせて頂きました、価格面で納得いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非の打ちどころなしです。
明解な見積書の完成度の高さは、感動的ですらあります。
職人の皆様の自然な人当たりの良さは、施主様々、というウワベでわなく、仕事に対する圧倒的な自信に裏打ちされたものと思われます。
｢汝、Ｓ社の話を聞かずして、塗装工事を決めることなかれ｣と言っても、過言ではありません。多分･･･｡（ちなみに、関係者ではありません。本当です。）
この会社に決めた理由
数年前に、同社も力を注いでいると思われるNPO法人の勉強会に参加し、いずれお願いしたいなぁ、とは思っていました。
当然ですが、勉強会、その後を含め、売り込みは一切ありません。
今回、勉強会でのアドバイスも踏まえ、ホームプロさんを通して3社、その他1社の見積りをお願いした結果、やっぱりお願いしたいなぁと思いました。
過去に勉強会に参加したことは、こちらから申し上げました。少し驚かれた様子で、喜んでいらっしゃいました。
リフォーム会社からの返答
恥ずかしいくらいのお客さまの声 本当にありがとうございます。先日全体会議で、今回の声を発表したところ、みんななんとも言えないような表情をしていました。それくらいインパクトのある言葉『汝、S社の話を聞かずにして、塗装工事を決めることなかれ』です。この表現ホームページとかでも使えそうですね。また、定期的に行っている塗装工事勉強会にもご参加いただきました。その時には、今回のようにお仕事につながるとは思えませんでしたので、ご縁がありとてもうれしく感じます。さらに、本当に関係者だと思われるような表現が、趣あって楽しいです。次回の塗装（12-15年後）には、また声を掛けていただければうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張り替えと鍵の交換をお願いしました。
他社に比べて価格が安く、作業品質も高く、何より営業担当者の的確なアドバイスで、初めてのリフォームでしたがとても満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当(T様)の説明のわかりやすさや信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。初めてのリフォームで、分からない事ばかりでしたでしょうが、大変、御喜び頂き、お力になれて、嬉しく思います。タイトなスケジュールで、バタバタしましたが、ご協力のおかげでスムーズに工事に取りかかれました。この場を借りて、お礼申し上げます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対する応答が遅れ気味であったのがマイナスポイントでしたが、施工品質・要求仕様に対する適切な機種選定(ドアホン、監視カメラ）には満足しております。
この会社に決めた理由
現場確認後の機種選定の適切さ、見積書の透明性です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。今後も何か不具合や心配事等がありましたらお気軽になんでもご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で手早く対応していただいて満足しています。ただ、見積依頼後のアクセスには時間がかかったので、気短なユーザであればチャンスを失ったかもしれません。
分譲マンションのリフォームにはいろいろ制約があります。営業担当の方は素朴で好感のもてる方でしたが、もう少し大がかりなリフォームであればそのあたりの知識がないと難しいかもしれません。
頑張ってください。
この会社に決めた理由
見積価格提示がリーズナブルであったこと。
営業の方はおよそ「営業臭さ」のない方で「工事にこだわります」という会社のスタンスを体現している方で、好感が持てました。
浴室乾燥暖房機の取り付け工事といった軽い工事でしたから、こういうスタンスの会社で十分と思いましたが、もう少し大規模なリフォームを行う場合だと考えちゃいますね。
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘の通り、もっとより良いご提案・ご説明ができれば良かった、と後悔する点も確かにございます。日々努力を重ね、精進してまいります。また、車両駐車の手配など、施工業者にとって心配な点を、予めサポートしていただいたお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや工事の打ち合わせから丁寧に対応して頂きました。完成後も非常に満足していますし、アフターケアも大変良かったです。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを依頼しましたが、こちらの営業担当のかたが一番信頼できると思い
決めました。また予想完成図が非常に良かったのも決め手のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせを、しっかりとさせていただいたので、予想完成図も精度の高い物が作成できました。施工や仕上がりもご満足いただき大変うれしく思います。今後もお住まいに関する事でしたらばお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望した色と相違あり、すぐ変更していただきましたが、今回外構作業でしたので気にはしませんが、室内作業ですと色の注文などに日数が掛かり不満の対象となると思います。
この会社に決めた理由
予算金額折り合いで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきましてありがとうございます。ウッドデッキの工事をさせていただきましたが、ご希望と異なるお色が納品されてしまい、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。当社から問屋への発注の際はお色の間違えはございませんでしたが、問屋からメーカーへの注文時にお色を間違えてしまいました。今後はこのようなことが起きないように最終確認などを十分に行っていきたいと思っております。貴重なご意見をいただきましたので、今後に活かしてまいりたいと思います。これからも末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望を出してしまいましたが、その都度適切にご対応頂いたこと感謝しております。
この会社に決めた理由
地元に事務所があったこと、同じマンションの施工事例をお持ちだったこと、担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
色々と気になる所もご相談頂いて、少しずつご納得頂けるように完成していったのではないかと思います。
ご家族で悩んだ内装もタイルもいい感じに仕上がりましたね。
お忙しい中お時間を頂いたり、足を運んで頂いてありがとうございました。
また何かありましたら遠慮無くご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,917円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールにもかかわらず敏速な対応頂きまして有難うごございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と細かな説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
引越しのお日にちが決まられていたので現地調査から着工までの期間がタイトでした。直接お会いしてのお打合せがなかなか難しく、メールやお電話でのやり取りが多くなりましたが、折り返しを早くして頂いたので私も早く対応させていただく事が出来ました。有難うございます。
また仕上がりも以前よりかなり明るくなり喜んでいただいて良かったと思います。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あとからの追加注文へも迅速に対応して頂きありがとうございます。きれいな仕上がりで満足です。
この会社に決めた理由
適切な価格設定と迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名いただきありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。お心使いもいただきまして本当にありがとうございました。また、何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 30,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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