リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（564ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。またリフォームをするときは、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして大変スムーズに作業を行う事が出来まして感謝申し上げます。また、お子様の人懐っこい笑顔にこちらが癒されました。アフターのメンテンナンス葉書をお送りさせて頂きますので、小さい事でも何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
検討を重ねるうち予算に余裕が生まれたので当初のプランから追加させて頂きました。その都度丁寧に対応して頂きありがとうございました。職人さんも手際が良く愛想の良い方々で、仕上がりも急いだにも関わらず丁寧な仕事で感心しました。
職人さんは他の作業域の気づきや申し送り事項等をきちんと当方担当の方にフィードバックしてくれているのか、担当の方が対応を決定し当方に連絡がありました。職人さんが社員だからかもしませんが、こういった情報を共有して組織的に対応頂いたことはたいへんありがたく、安心感が増しました。
この度は月内の完工に間に合わせて頂き、誠にありがとうございました。新しいお風呂、リビングをとても気に入っています。今後もリフォームをぜひ相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、職人が社員であること。
担当の方の対応が極めて迅速、かつ的確。親身になってプロの提言をしてくれた。面談を重ねるなかで、真摯な対応は信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価を賜り有難うございます。
職人の対応をお褒めいただくのは、工事の出来上がりをお褒めいただくのと同じくらい、いや、それ以上に嬉しく思います。
日頃より、「自分の家のつもりで工事しよう」という共通認識のもと仕事をしております。
この徹底こそが「より良い工事」すなわち、お客様のご要望を実現するために必要不可欠であるからです。
今後ともこの気持ちを忘れず、しっかりご対応してまいります。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
担当の社長様の人柄が良かったから。
自宅から比較的近い会社だったから。
リフォーム会社からの返答
築年数が10年位のお客様ですが、今後のことを考えて早めの外壁塗装です。当社での提案がお客様のお考えと合致し施工をさせて頂きました。施工も順調に行き工程通りに完了させていただきました。何よりもお客様に満足していただいたことに感謝をしています。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下見段階で時間かかるなと思いましたが、結果、具体的で分かりやすい見積もりと説明を頂きました。アポイント時間にも正確に来訪いただき御社に決定するポイントになりました。実際に施行された職人さんも丁寧な対応で仕上がりにも大変満足しています。今後また必要性が出てきた場合は、真っ先にご連絡致します。
この会社に決めた理由
施行内容（必要箇所）の具体的説明が写真入りで非常に分かりやすかった。
対応が早い上に時間に正確であった。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切でとても良かったです
この会社に決めた理由
担当者がとても親切、丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。大変うれしく思っております。お客さまには大変お忙しい中、リフォーム相談会のご参加、ショールームでの商品確認、お打合せと貴重なお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。今回、RC3階建ての屋根・外壁塗装、浴室、洗面台のお取替えの工事をさせていただきました。外壁は経年によりクラック（ひび割れ）や破損、目地材にも傷みが見られました。クラック（ひび割れ）や破損状況に応じた補修を、目地材もすべて打ちかえました。塗料はシリコン系で２色に塗り分けました。以前はナチュラルテイストの雰囲気でしたが、今回はホワイトと濃いブラウンでシックで落ち着いた外観になりました。浴室は在来のタイル浴室から高断熱、省エネに配慮したユニットバスへ取替えました。今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お互いの都合で少々時間はかかりましたが、安い値段できちんとした仕上がりで、一級建築士の主人も満足しています。最初の対応も素早くて信頼性がありました。ただ工事を相談や確認なしに進めてしまい、後から手直しする所が出てきたので、その辺の確認作業は丁寧にしたほうがいいと思います。ゴミや後片付けで少し雑な部分もありましたが、全体的には満足しております。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が良く信頼できそうだったし、外構が得意分野のようだったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港南区のお客様で庭の整備の御依頼でした。全体的に御満足を頂き有難うございます。
最終清掃で見落としがあったようで申し訳ありませんでした。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の方に丁寧に対応していただき気持ちよく契約から工事、完了まで行うことができ、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での丁寧な説明と対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼を頂き、
また、工事中のご協力いただきまして、
誠にありがとうございます。
浴室テレビがお孫さんにも気に入っていただけていれば嬉しいです。
よりよいお住まい造りのお役に立てるようご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社からは、1番初めにご連絡をいただきました。たくさんのことを、相談させていただき、全てに納得のいく答えをいただけたこと、お値段も納得がいき、数社の中から選ばせていただきました。仕上がりも良かったです。諦めていた表札も、丁寧に再利用できるようにしてくださり、誠実さに感動いたしました。
この会社に決めた理由
とにかく、担当の方皆さんが、誠実に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、厚く御礼申し上げます。
また、素敵なお客様と出会えたことに、心より感謝いたしております。
今回、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう、
精一杯心がけていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切にしていただいたのは良かった。
この会社に決めた理由
値段が妥当だったのと、店が近かったのと、連絡がマメだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？もし何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。ぜひこれを機に末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の明るく親切な対応、営業担当の懇切な説明に好感あり。
ガス給湯器のリフォームを検討中。
この会社に決めた理由
上記に加え納得の価格。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。あり難きお言葉の数々、とても光栄です。ありがとうございます。メーカーショールームにて製品の目星をつけられてのご相談でしたが、ちょうど新製品への切り替え時期となってしまったため、再度、製品をご検討いただくこととなってしまい、お手数をおかけしてしまいましたね。ですが、新しい製品の方がいい！と前向きなお姿に、リフォームへの意気込みを感じ、とても嬉しかったことを覚えています。現在、ご提案させていただいていますガス給湯器の件につきましても、ご不明な点などございましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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