築年数：11〜15年の評判・口コミ（564ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長期に渡った打ち合わせにも真摯に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろ変わる要望にも都度対応してもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的に価格面で納得できました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実なところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変にお世話になりました。F社さんに見積もり依頼をしてから工事完了までこんなにスムーズに行くとは思っていませんでした。忙しい時期だと分かっていたのですが、私の出した工事の条件が子供が春休みに入る前までに工事を終わらせてほしいというお願いでした。その条件に対し担当さんは即答で大丈夫ですと言ってくれた時は本当に安心しました。言葉遣いも丁寧で素人の私に事細かにクロスの品質やメリット、デメリットまで説明してくれました。本当に安心して任せられました。今回はクロスの張り替え工事でしたが今後ユニットバス・キッチンのリフォームも考えているので、その時はぜひＦ社さんにお願いしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早い対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をトコトン聞いた結果、的確なアドバイスをしていただき、納得のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼をした際、こちらが提示したものに対して明確な料金を出してくれたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と価格的にもとても良心的で大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格的に良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。（繁忙期に）こちらの無理なスケジュールにも対応してくださり本当に助かりました。こちらからの質問や連絡にもすぐにお返事くださったこともとても安心できました。仕上がりもとても美しく、気持ちよく新生活を始めることができました。これからもまたお世話になると思いますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り依頼の際、迅速丁寧に対応してくださり、かつ見積り額も納得できるものだったため。ホームプロでの評価も高く、会社が自宅から近かったこともあり、Ｒ社さんにお願いしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応いただきありがとうございました。工事中何度も雨が降りましたが、雨で工程がずれても雨が上がれば必ず作業に入っていただき、最小限の遅れで工事を終わらせることができて良かったです。

この会社に決めた理由

適切な見積もりと担当者の対応の丁寧さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社のモットーと全く違った対応で話になりません。当方に知識がなければどうなったかわからないです。

この会社に決めた理由

小さい工事でも丁寧に対応しますと書いてあったため。

お客さまのご感想

価格見積もりがいまいち。希望した商品の見積もりが業者をまじえての見積もりで大きく違っている。営業担当者の知識がとぼしい。

この会社に決めた理由

変更がめんどう。