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築年数:11〜15年の評判・口コミ(551ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,644件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿ったリフォーム工事をして頂きありがとうございました。また、途中の変更にも臨機応変に対応頂きまして感謝して申し上げます。

この会社に決めた理由

予算内でのこちらの希望に沿ったリフォーム提案をしていただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。喜んでいただけたようで何よりです。大盛況だったオープンルームのご協力もいただきありがとうございました。 今回のリフォームでは私自身も楽しみながら進めることができました。今後とも長いおつきあいをどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,899,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外構スロープの使用はこれからなのですが、予想した通り出来ました。それ以上に工事中に楽しく、念入りに作業をしていただいたり、前段階の調整、説明ならびに相談をいただくことで、完成イメージにずれなく進められました。工事中の楽しそうな職人さんの作業がこちらまで嬉しくなりました。一方、項目別満足度で工事の解りやすい説明について「普通」としたのは、外構以外のトイレドア交換(ドア幅拡張)について依頼したデザイン、色など何度となくやり直しをしていただく結果となったため、工事に関する依頼、受託の関係で正確性を欠いたので、前記のプラス点と後述のマイナス点のバランス上、普通とさせていただきました。(完工結果としては満足しています。)

この会社に決めた理由

価格と対応案の提示のバランス。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお問い合わせ、ご依頼を頂き誠にありがとうございました!
お打合せ内容の甘さでご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、経営改善に反映させて頂きます。温かいご意見、誠にありがとうございます。
《工事中の楽しそうな職人の作業》というご満足いただけました点と合わせ、担当ならびに工事に携わった職人にもフィードバックさせて頂きます。
一生涯のお付き合いをモットーに、楽しいイベントなども開催させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 茨城県 牛久市
価格 855,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2015/04/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定よりも納期が掛かってしまいましたが、いい加減にすることなく、紳士的に対応していただき、とても安心できました。

この会社に決めた理由

価格もこなれており、見積もりなどの対応も早く、とても好感が持てたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回は水道管直結の浄水器取付けと、浴室の照明器具交換を施工させていただきました。お急ぎの施工をご希望されていたにも関わらず、納期の都合で施工が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。浴室はかなり明るくなりましたし、お水も快適にご使用いただけていれば幸いです。どんな小さな工事も承っておりますので、またお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 77,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手配ミス(4窓の内、3窓)のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。

この会社に決めた理由

ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、手配ミスがございましたことをまず初めにお詫びいたします。また、ネットショップと同じくらいに安いと言っていただけて、弊社がメーカーから直接購入での販売だということも分かっていただき、とっても嬉しくおもいます。今後は、手配ミスを減らして、さらにお客様にお求めやすい価格でがんばりますので、また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 300,024円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

社長さんと営業担当の女性の方の対応が良かった。もう少し工事期間が短いと良かった。

この会社に決めた理由

価格面でリーズナブルだと感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。至らない点もあり、ご配慮頂くことも度々ありまして、申し訳ございませんでした。お客様にご協力を頂きまして、感謝しております。またの機会にお声掛け頂けることがございましたら、その際は社員一同さらに尽力し、大変満足の評価を頂けるように精進したいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 261,469円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。安心して階段の昇り降りが出来るようになりました。

この会社に決めた理由

他社より低価格だったことと連絡が早かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へのご依頼ありがとうございました。
奥様が出産間近ということもあり、とにかく現調~見積提出~
着工~完了をスピーディーに対応を心がけご対応させて頂きました。
大変よろこんでいただき、感謝いたします。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 大田区
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に色々とアドバイス、提案を頂き、無事にリニューアルが出来、有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と、価格面で納得できた事。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。職人さん達もみんな気持ちよく作業させていただきました。
これからもメンテナンスも含めていろいろご相談ください。
よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

剥がしたコーキングの切れ端が複数残っていたのが残念ですが、担当者、職人の方の対応が良く満足しています。
施工中の樋の塗り直しはもちろん、完了後の照明移設による外壁塗り直し、エアコン室外機移動で剥離したベランダトップコートの塗り直しにも快く対応して頂き、アフターサービスにも力を入れている点がストロングポイントです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、施工についての疑問や相談が気軽にできました。
他の会社より見積項目が多く費用内訳が明朗であったほか、外壁状況を写真で詳しく説明して頂き安心感がありました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,181,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思いつかなかったような提案もしていただき、さすがだなぁと感動しました。
次回またリフォームする時はぜひお願いします!

この会社に決めた理由

知っている社名だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。掘りごたつのある和室の床を全てフローリングに張替えさせていただき同時にクロスも張替えをさせていただきました。また経年で窓枠も劣化していたので合わせてご提案させていただき一緒に交換させていただき全体的に素敵にリニューアルできたと思います。次回またリフォームされる時はぜひお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 栗原市
価格 583,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 リビング 洋室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

窓のリフォームは満足。トイレのリフォームで減点。

この会社に決めた理由

窓の専門店であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、窓・アルミ建材専門店である、弊社にお声を掛けていただきまして、誠にありがとうございます。弊社アンケートでいただいたように、やはり内窓を取付けると既存窓の開閉が少し困難になるのは、時間が少し経つと慣れてくると思います。断熱性能、防音性能は間違えなく上がっているので、なれるまで今しばらく我慢をしてください。
今後も使っている中で、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。

施工地 東京都 練馬区
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 窓・サッシ
10074件中5501〜5510件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,074件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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