リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（552ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、
契約から工事開始の間に担当者の転勤のハガキが営業所より届いた。
何の連絡も無くどうなるのかな思っていたら、工事開始日には契約した担当者が来たので良かったが、その辺の配慮が欠けていた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。担当者の転勤の件は、事前に担当よりご案内がなく、書面でのお知らせとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、決定した時点で担当者よりご案内をさせていただきます。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。1日でも早く屋根を設置したかったので、Ｓ様の迅速なご対応に感謝です。
職人さんも、手際よく立派なバルコニーを設置していただけ、後片付けまで大変きれいにしていただいたり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信・連絡
価格
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に添うよう形で、商品・工事方法のご提案ができて、喜んで頂きました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
息子の部屋の増築、デッキとガーデンルームの新設をお願いしました。見積もりから最終受け渡しまで説明やフォローを丁寧にしてくださり、安心して相談しお任せすることができました。また工事に直接関わらない部分でも、リフォームに伴う家具の移動や設置もしていただき、大変助かりました。本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、見積もりを3社取った結果、一番安い価格でした。説明も丁寧で、リフォーム後の見取り図も3D画像を作っていただいて、イメージがしやすかったのも選んだポイントでした。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事内容等の説明はわかりやすく、対応も丁寧で早かった。
段取りよく工期も短くよかった。
工事費的に止むを得ないけど、造りつけた棚のデザインがもの足りなかった。
この会社に決めた理由
工事価格と対応の真摯さ。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き大変感謝しております。
デザインがもの足りない点は弊社の努力不足と思い反省しております。
社員一同、このたびの反省をもとに一層の努力・技術を磨いてまいります。
お誉めのお言葉も頂き大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんのおかげで、良心的ないい会社と巡り合うことができました。担当のＮさんも親切丁寧で、仕事が早く、どのメーカーにするか悩んでいた時もアドバイスを頂き、とてもいい方でした。
工事担当の方もいい方で、トイレも見違えるほど良くなり、大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と仕事の速さ丁寧な説明。
予算に合った金額。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
トイレの雰囲気を変えたい、見た目をスッキリしたいとのご要望を頂き、タンク付トイレをキャビネット一体型トイレに交換しました。
内装・照明を一新し、タンク・給排水をキャビネットで隠すことでスッキリと明るい空間に生まれ変わりました。
フチなし便器を採用して頂いたことで、ご不満だった掃除のしにくさも解消されたかと思います。
ショールームへ行ったり、内装の打ち合わせにたくさんのお時間を頂戴しましたが、お会いするたびに会話が弾み、楽しい時間を過ごせましたことを、とても嬉しく思います。
今回の工事は完工しましたが、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 285,318円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ムーブダウン吊戸棚、レンジフード、ガスコンロなど取り付けていただき希望通りのキッチンになりました! 対応も迅速で、施工期日よりも早く完了できありがとうございました。
この会社に決めた理由
割合に近場なのと、失礼ながら大きい工務店さんでないので、良心的に家族的に対応していただけるのではと!
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了有難うございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
マンション入居前に内装を綺麗にしたい
◆工事内容
・キッチン
ガスコンロ・換気扇交換・吊戸棚交換
・クロスの張替え
居室壁紙張替え（トイレ・脱衣場・和室除く）
・作業日数：10日間
１日目 エレベーター・通路養生
２日目 換気扇・コンロなど交換
３日目以降 クロス張替え・畳表替え
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。当社より車で１０分のお住まい新居にて、リフォームさせて戴きました。
アットホームと地域密着にて、ご対応しております。
今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの人柄が良く、仕事も丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も低予算にもかかわらず、こちらの要望を丁寧にくみ取っていただき、応対も良く、感謝しています。ただ、当初の予定より、完成までの工期が長くなってしまったのが残念です。
この会社に決めた理由
和室を洋間にして、押入れをクローゼットに変更し、廊下の一部も収納にする希望でしたが、その希望をすべて満たした上で、見積金額が予算を配慮した金額だったこと。地元に密着した企業であること。評価が良かったこととホームページに記載されていた企業としての姿勢が良いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。評価を頂き、誠にありがとうございます。今回は和室を洋室へする工事をさせて頂きました。工事中の段取りや予定よりも工期が延びてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。これから頂きました反省を活かし、改善していく所存です。その上で、総合的に大変満足という評価を頂けたこと、大変嬉しく感じています。今後、工事をした部分やそのほかの部分でも何か気になる点がございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が１週間延び、ひやひやしましたが何とか３月中にほぼ終了しました。セラミソフトを使用した壁塗装の質感と懸案だったクラック処理を丁寧に行ってもらったことには大変満足しています。ベランダ防水もきれいで、また屋根のアドグリーンコートも夏の遮熱効果が楽しみです。唯一、タイル隅部のシーリングについては、連絡の不徹底があったように思います。
また、周辺の車へのシート養生など配慮もよく、職人さん達も礼儀正しくていねいに対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイル部分と調和する壁塗装の工法の提案内容が最も良かった。
価格も適正だった。
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根(遮熱塗料)の塗装工事を行いました。外壁は吹付塗装をご希望だったため、天気が良くても強風で工事が出来ない日があり、雨も多く、工期が述びてご心配をおかけしました。また、シーリング工事に連絡不足があり申し訳ございませんでした。周辺駐車場の車20数台に養生カバーをかけ、飛散被害対策を行いました。無事に終わりホッとしています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、大変満足しています。
担当のＦさんは、解らないことは、曖昧なことは言わず確認してから連絡してくれました。
頼りなく感じたことは、特にありませんでした。
この会社に決めた理由
最初に、見積もりを持ってこられた時、エコポイントのことなど教えてくださり、部屋の修理の細かいことも相談しやすい雰囲気を感じました。
相談しやすったのが、一番のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。効果もすぐに体感頂けたようで、ご満足いただけて本当に良かったです。
また、高いご評価と温かいお言葉、本当にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を大切に、今後も邁進していきます！
今後もお住いの事でお困りごとございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご連絡下さいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。
この会社に決めた理由
・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。
リフォーム会社からの返答
今回は工事を依頼頂き、有難うございました。
中古住宅購入に伴う改修工事との事で、引っ越しまで時間がない状態でしたが、希望期日通り完成して良かったです。
お客様の希望や要望を最大限生かした工事が出来たと思います。
ユニットバスは希望のサイズが入りましたが、当社の説明をご理解頂き、有難うございました。
中古住宅なので、当初より建物全体を拝見させて頂き、構造的にも問題無く大きな工事にならず良かったと思います。
これから長いお付き合いになりますが、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,127,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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