リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（276ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりには大変満足しております。
施工の不具合ではなく、完成後ちょこちょこ何か起きたときも、担当さんに連絡するとすぐに対応してくださるので、フットワークの軽さ、丁寧なアフターサービスにいつも感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は丁寧な対応からでした。何社か見積りを取りましたが、見積りの期日を守らない・断りの連絡に対し一切の返事もないといった業者がいる中で、担当の方の誠実な対応に大変好印象を抱きました。
結果的には当初の予算から200万円程オーバーしてしまいましたが、それでも金額面で非常に頑張ってくださり、さらに中古マンションを購入してのフルリフォームでしたので、この会社なら人生の大きな買い物を、後悔なく、我々のやりたいことを実現してくれると思えるような提案を最初から本気でしてくださったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンションの全面改装工事をお任せ頂きありがとうございました。また、たくさんお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変励みになります。新しいお住まい、奥様のセンスが素晴らしくて、すごくお洒落な空間になりましたね。選んで頂いた寝室のアクセントクロスがとてもキレイに仕上がり、すごく素敵でした。モールドもご納得いただけて良かったです。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、Ｋ様のご協力もあり、スムーズに工事を進行させることが出来ました。どうもありがとうございました。今後もなにかございましたら、いつでもお気軽に連絡ください。今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格的にも納得感のある複数のプランを提案してくれたので、比較検討しながら選択することができました。施工もまず問題なく、新築同様のクロスになったと満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、プランが丁寧。
特別安いわけではないが、価格も他社と比較して高くない。
また費用を高くしないための提案もあった。
営業担当、施工担当とも接客マナーはしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事をご契約いただきありがとうございました。
また、このような高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
私ども施工期間の段取り・施工手順等素早くわかりやすくご提案対応等ご説明できなかったものかと反省しております。
洋室のクロス張替・リビングの染色等とてもきれいな空間になり本当によかったです。
また何かございましたらすぐにご対応致しますのでお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・従業員各位の誠実で丁寧な対応
細かな疑問や要求にも適切に対処してもらえた
・想像した以上の仕上がり
・塗装職人さんの計画的、丁寧かつ迅速な仕事ぶり
この会社に決めた理由
・営業年数と実績
・会社の営業方針・理念
・近隣の会社であること
リフォーム会社からの返答
木部は灰汁洗いでとても綺麗になり、外壁色も気に入って頂き安心しました。
ご満足頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,791,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
午前中と聞いていたが、一時間半で完了。騒音もなくすぐ終わりました。完了後、ハガキが届き誠意ある対応でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格帯がわからかったので他社と比較。こちら安かったがったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は押入棚の修繕をいたしました。お見積もりから着工まで迅速にご対応いただきスムーズに進めていくことができました。工事時間も想定よりも短く終えることができ、ご満足いただけ幸いです。また、住宅のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
専門業者としての信頼性と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
ご不在が多い中での施工でしたので、工事の進捗がうまく伝わらなかったのではと、反省しております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。外壁と屋根が大変綺麗になり、喜んでいます。
階段手摺もイメージ通りです。
施工上の細かなご配慮の上でのご提案をいただいたこと、感謝申し上げます。
工事の進捗の分かりやすさ、台風接近の際の工事中止や実施のご判断の結果、予定通りに完了いただいたこと、工事中の居住へのご配慮、周辺へ付着のご配慮など、全てありがとうございました。
１点だけ、当方で決めなければならない事項（今回は色）とタイミングを事前にお知らせいただき、決めるための材料（パンフレットなど）を事前にいただいておければ、より安心できます。
また、お世話になる際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加え、見積りをお願いした際に、
きちんと現状評価いただき、ご提案いただけたこと。
価格にも納得できる上、しっかりご対応いただけるとの感想を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご不在の中での施工でしたが、日々の報告を細かくご報告させていただきました。また、色パンフレットをお渡ししているものと、勘違いしておりまして、すみませんでした。ぎりぎりにお色目の確認となってしまいました。塗布量も十分なくらいに確保しておりますので、しっかりと外壁に保護膜が形成されております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
養生や作業は問題ないように思えるが、作業が雑な部分がそこそこ見受けられる
張り替えたCFシートにボコボコな状態が何か所も見受けられる
担当者に、時間がたてば消えるか聞いたが要領を得ない答えが返ってきた
目隠しようの板の接続部分のパテも均一ではなくはみ出している部分が10cm程度ある
何よりも一番問題なのは挨拶もほぼなしに来てすぐトイレを借りて、手洗い場周りを水はねで汚し謝罪もない
どういう社員教育をしているのか不思議でしょうがない
仮に施工や作業や養生がどれだけ良くても、そういったマナーも何もあったものじゃない点で全てマイナス
一事が万事
この会社に決めた理由
以前の口コミを見て
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた仕上りにつきましては、弊社の事前の説明不足と引渡し前の自社確認に
漏れがありご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこういったことがないよう、事前のご説明の徹底と引渡し前の事前の確認は念入りに
対応していきます。
トイレの利用に関しては職人含め「利用しない」ということを徹底してルール化していきます。
この度はご迷惑をおかけしましたが、このご指摘をきっかけに更に改善をしていく一存でございます。
引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
また、暑い中、業者さんが残した根の撤去にいらしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの時に、細かい点の指摘をしていただき、
信用できる方だと思えたのと、途中で依頼内容が変わったのに、
丁寧に対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 この度はお客様の声への登録頂きましてありがとうございました。今後共、リフォーム工事でご相談頂けましたら幸いです。
大小リフォーム受け付けますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも、永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ダメ元でお願いした納期でしたが、実現できたのはこの会社だからこそと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良いのはもちろん、会社のバックアップ体制にも信頼が持てました。
特に、無理な納期のお願いにも拘らず手配頂けた点、交渉内容を上回る提案力は大きいです。
リフォーム会社からの返答
高い評価有難うございます。ご希望の納期に竣工でき、弊社も嬉しく思います。永いお付き合いの業者を希望されているお話がありました。アフターフォロー等を通じた永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月で見積もりからリフォームまで終わらせたかったので、その通りに工事を組んでいただきました。壁の種類やオプションの相談にも、分かりやすく対応していただけました。
この会社に決めた理由
家から近くて、すぐに会って対応してもらいたかったから。
リフォーム会社からの返答
最初にお会いさせていただいた時から工事まで、お客様のご協力もあり約1か月で進めさせていただく事ができました。工事のお話しももちろんですが、色々な国の飲み物の話しなど、とても楽しいお打ち合わせだった事を覚えております。また今後何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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