築年数：11〜15年の評判・口コミ（278ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせがちゃんとしていなかったところがあったが、その分、色々おまけをしてもらい、かえって申し訳なかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績が多かったから。
第一印象が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良くてつい何度も追加を頼んでしまったが、その都度担当者の方にすぐ対応して頂けて助かりました。とても満足してます。職人さんもいい方ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

家の近くに支社があれば何かあってもすぐに対応して貰えると思ったし、見積もりも大体聞いていた単価であったこと。

お客さまのご感想

内窓と防音ドアをつけたのですがミスが何度かあり、説明不足も重なり、あまり上手く進まなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べてかなり安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になり有難うございました。
担当者が、ほぼ毎日来て頂けるので安心してお任せ出来ました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、リビングの床暖房をそのまま残したままでのフローリング張り替えを希望していまして、数社に見積依頼をしていましたが、1件目のこちらで担当者より、納得のいく回答を頂き、その場で価格表示もして頂けたので、他社の見積をする事なく契約させて頂きました。
価格も予定していたより少なめでしたし、工期も満足のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
またリフォームの時は、利用したと思います。

この会社に決めた理由

見積り依頼時の対応の良さと良心的な価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
アフターフォローまできちんと対応して頂き、良い会社に出会えて良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの時から丁寧な対応ときちんとした説明で信頼できました。
こちらの意向をくみ取ってもらえて、アドバイスも的確です。
また、その後も何度かメール等で質問させていただきましたが、迅速に対応していただき、親身に相談に乗ってもらえたので、安心して契約できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響で雨漏りが発生したり、バルコニーが破損したりと大変な状況でしたが、こちらの会社さんには素早く柔軟に対応していただき、とても助かりました。
工事の仕上がりも良く、ご近所への挨拶などにも大変満足しています。
社長さんのお人柄やサービス精神の良さも大きな魅力だったと思います。
十数年後の次の外壁工事もこちらの会社さんにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・3社から見積りを取った結果、工事内容が適正で、しかも価格が安かった。
・工事実績が豊富だった。
・説明が丁寧で、提案も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・基本的に満足のいくことができました。次に他の物件を依頼するときの、候補となります。

この会社に決めた理由

多くの要望や相談に対して、親切丁寧に回答していただいた。又、適切なアドバイスもいただいた。明朗会計だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額・工期

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りまでは、対応が早く、こちらが少し待たせた形になって申し訳なかったが、契約してからはなかなか連絡もなく、こちらから連絡するまで、工事日もわからない状態だった。工事日が決まってからは、順調に工事が完了したが、支払い方法の連絡がまた、なかなかなかった。支払いは、無事終わったが、保証やアフターサービスの内容の話がいまだに全然ない。もう少し、今どういう状態かを連絡してほしかった。

この会社に決めた理由

3社、見積りをとった中で一番金額が安かったから。