リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（222ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の見積もり段階から顧客側の要求に対し、何度も何度も再見積もりをお願いしたり、相談にものってもらいました。また対応も早くとても助かりました
この会社に決めた理由
担当してくれた方の人柄の良さと、今後もお付き合いできるように地元に支店があるメーカーさんであること、また財務上も安定している（信頼できる）などの視点から選ばせてもらいました。今回のリフォームは妻の要望が多かったので、女性の担当者であったことも決めての一つになりました。
リフォーム会社からの返答
当社を最後まで信頼して頂きました。今後もお困りごとなどがございましたらお力になれればと思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。日程的にも予算的にも限られた中で、いろいろ相談にのっていただき、感謝しかございません。仕上がりも予想以上で、大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額的な面もありますが、１番は担当してくださったかたの丁寧な対応と、こちらのわがまま・要望にもいろいろご提案、ご検討いただいた点です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
内装工事でしたが腰壁等を施工させて頂きお部屋の雰囲気が
ずいぶん変わったと思います。また水廻り設備等でもご相談が
ありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次世代建材の補助金を利用でき、申請手続きも代行してもらえ大変助かりました。また、実際の施工も、こちらの外出予定などに丁寧に対応していただきました。
増改築等工事証明書が、施工会社以外に依頼することになったことは、事前に説明していただきたかったです。
防犯対策として、面格子はこうした方がいいという提案が頂けると、さらに満足度が上がったと思います。
この会社に決めた理由
窓全てを、樹脂サッシの複層ガラス以上にカバー工法主体でお願いしたく、環境省の補助金「断熱リノベ」について質問したところ、「次世代建材」の方があっているとアドバイスいただき、申請手続きも行ってもらいました。
既存の窓についているシャッターをのこしたまま、カバー工法で施工してもらえたことに満足しています。
断熱パネル施工時、珪藻土仕上げなどDIYしたいという希望にも快く対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当店に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。また、増改築工事証明書の件におきましては、こちらの認識不足のため、迅速な対応ができず、申し訳ありませんでした。
今回は「次世代省エネ建材支援事業」という補助金を活用し、家のすべての窓の断熱改修をさせていただきました。当店では、補助金の申請代行も承っており、お客様のご負担を少なくして、窓断熱の普及に努めていきたいと思っています。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,161,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
請け負った建具屋さんの手違いがあり、当初予定した完成日が遅れましたが、希望日以内の完成できましたので満足しています。
この会社に決めた理由
自宅からも近い業者であり、対応した担当者の人柄と説明が親切であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
この度は高評価をいただきまして、誠に有り難うございます。
これからもお客様のご要望に沿ったリフォームをご提案していきたいと思います。
また何かございましたら、どんな小さな事でもご相談下さい。
お待ち致しております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の不満を残さないためにと、お忙しい中、また厳しいスケジュールを提示してしまった中にあっても、打合せの時間をしっかりとってくれ、また夫婦喧嘩まで暖かく(？)見守ってくださいます。
この辺りはさすがのご経験というのか、放置すると後々不満を残しそうな問題点などは、可能な限り事前解決を図ってくれます。
価格の面だけ4段階/5段階にしたのは、予算オーバーが理由ですが、色々な商品を見るのが時間的に難しい中で、当方の意向を汲んだ商品のご提案をいただいたとは感じており、ご説明もしっかりしていただいているので決して不満ということではないです。
この会社に決めた理由
現地調査いただかないと、やりたいことの可否含めてわからない点はありますが、配線や配管の工夫の仕方などで解決する点につき、当方の意向を汲んで、特に柔軟に解決策をご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
ご夫婦でリフォームの方向性やメリット・デメリットについて率直にご相談して頂いたので良い結果になったと思います!
カッコイイお家のリフォームに参加させて頂きプランやご提案も楽しかったです。さらに素敵なお家になりましたね!
また、お困りの際はお声かけいただけると嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ご迷惑をお掛けすることもありましたが、いつも丁寧に対応して頂きとても感謝しております。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。また担当者様の人柄と対応が丁寧で信頼出来たため。
| 施工地 | 青森県 青森市 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、トイレと洗面所のリフォームということでしたので、商品もいろいろとご提案させて頂き悩ませたことと思いますが、ご自宅が、弊社のすぐ近くにあったこともあり、比較的スムーズに進められたことに感謝しています。工事中は、私たちのことを気遣って頂き大変気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも誠実な態度と爽やかな笑顔で対応していただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。
現場の方々も、接触は少なかったものの、信頼できそうな方ばかりで安心できました。
完工後の瑕疵に対する修正も丁寧でよかったです。
「もっと思い切った提案をしてくれてもいい」と感じたこともありましたが、大胆さはリスクと隣り合わせ。仕上がりに満足していますから、結果的にはよかったのだと思います。
ありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく信頼できそうだったから（リフォームは長丁場ですし、途中に変更やアクシデントもあるため、担当者の人柄や相性はとても重要だと思います）
水回り、床暖房、家具の造作などリフォーム範囲が広いため、規模が大きめの会社のほうが対応力があると考えたから。
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。キッチン横にあった洗濯機を洗面室に移設・和室をリビングに取り込むといった間取り変更や、造作家具設置、内装替えなど、全体的なリフォームを行いました。洗濯機があったユーティリティスペースは、窓からの眺めもよく、ワインなどを楽しめるような素敵な空間となりました。新規に造作した家具の仕様を既存の家具に合わせるなど、既存を残した部分との調和も考慮しました。マンションご購入に伴うリフォームのため、短い期間で密にお客さまと打合せを重ねステキなお住まいが実現できるよう努めさせていただきました。今回のリフォームで、床暖房の範囲を更に広げましたので、冬はより快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。3カ月点検の際には、その後のお住まいについてお話をお聞かせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と見積もりの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
喜んでいただけて大変嬉しいです。
今後、手摺がぐらついたり、床のしなりが進んだりした際には
お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、面倒な要望にも熱心に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・トイレを中心にリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。奥様ご希望のアクセント壁紙ともうまくコーディネートされた浴室・トイレ空間になりよかったです。今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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