リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（224ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期でご迷惑をおかけしましたが、最初から最後まで素早い対応をしていただき、お世話になりました。
この会社に決めた理由
素早い対応
会社のホームページにて過去の工事実績などみて
リフォーム会社からの返答
この度は数々の業者様の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
また今後お困り事が御座いましたら、お声かけくださいませ。
本当にお世話になりました！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約時に「今日程を決めてもらえないとだめだ」と言われ、かつ「7/17～22迄抑えるのでこの間であればいつでもいい」と言われたので、19、20日と+1日で伝え契約書にサインしたところ、後日20日は無理だから別の平日にしろと言われた。担当者は日程をメモに取りその写しもあるにもかかわらず。「契約違反では」と伝えたところ、当社の契約書の日程は「工事期間（予定）」なので、「期間中であればいつに変わっても違反ではない」「当社の都合で変えられる」「違反ではないから割引なんてない」「こんなことよくあること」とのこと。0歳の子供がいるため有給を取り立ち会える日程を決めたのにあり得ない対応をされました。
ちなみに上記は担当者判断ではなく、担当者の上長曰く「私よりもっと上の判断」で会社そのもの判断だそうです。
この会社に決めた理由
過去に壁紙張替えをお願いし、大変満足できる内容であったため、今回も他社と比べて特段やすいというわけでもなかったが依頼した。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では担当者の対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、記録メモ作成の際に日程等の重要事項を漏れなく記入するよう、改めてプランナーに周知徹底をいたします。お打ち合わせ内容をお客さまと共有し、行き違いがないことを確認しながら計画・施工を行います。お客さまにご満足いただけるリフォームが出来るよう社員一丸となって精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装をお願いしました。
社長の人柄、担当者の真面目さ、丁寧な仕事、納得の仕上がりと、全てが顧客第一主義であり、誰に対しても、自信を持って、お勧めできます。100点満点。
大手ハウスメーカー提示内容と比較すると、安価で、且つ、内容も充実していました。作業内容も複数案提示いただき、無駄なものは省くなど、顧客第一主義を実感できました。また、塗装色で悩んでいたところ、色見本板を直ぐに手配していただくなど、懇切丁寧でした。
次回も何かあれば、こちらの会社に必ずお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける評価で顧客満足が高かった。
・複数社にお願いした現地見積もりにおいて、的確なアドバイスであった。
・社長自らが何度も現地を訪問していただき、信頼できる人柄であった。
・メールでのやり取りに対し、素早い返信であった。
・地元であり、話が盛り上がった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をありがとうございます。感謝いたします。施工につきましては外壁塗装（WB工法） 屋根、付帯塗装（ハイブリット）シーリング工事を施工させていただきました。着工してから雨が続き工事がなかなか進まずにご心配をお掛けいたしました。お客様に完了後、色味がイメージとかけ離れないように塗り板をご用意させていただき工事完了後とても喜んでいただきわたくしも大変うれしく思っております。また、お見積もりに関しましても最大限費用対効果がいいものを選定させていただきました。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
迅速、親切な対応で感謝しております。
担当の方も感じの良い方で何度も連絡して頂たり信頼できました。
仕上がりも思った以上に良く大満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価もよく、希望のリフォーム内容に答えて頂いたので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
和室8畳をフローリングへ改修工事とふすま紙の張替工事を行いました。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 215,536円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当たり前のことかもしれませんが、ちゃんとした仕事をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回の施工内容の実績が多そうだったから
高額になってもやっておいた方がよい工事範囲の提案があったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただき大変うれしく思います。
工事中はお住まいになられながらの工事ということもあり、御不便に感じられたこともあったかと思いますが、ご満足いただけたようで弊社としても幸いでございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私のざっくりとしたイメージを理想通りに図面にして頂き、仕上がりにも大変満足しております。
ひとつひとつの部材を選定させてもらえたのも嬉しかったです。
この会社に決めた理由
外構の修繕工事を依頼しました。担当の方の丁寧な説明と他の業者に比べてレスポンスが早かった点で契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文誠にありがとうございました。イメージにあった仕上がりに私も嬉しく思います。アクセントのモザイクタイルの提案も快諾していただき嬉しい限りでした。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やる気に見合う仕事ぶりです。素晴らしい会社です。
実際に仕事を委託して、私が感じる不満は０でした。
工事中の職人さんの態度も、仕事の出来具合も不満なし。
営業さんもポイントで訪問頂き、作業内容を説明頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取りましたが、
営業さんのやる気が一番だったので、仕事を任せようと思いました。
また、満足のいく価格、サポートは言うまでもありません。
リフォーム会社からの返答
なにかありましたら、またお声掛け頂ければと思います。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの訪問時間を変更されたのが気になったが、それ以降はそのようなことはなかったので、よかった。工事は思ったより早く仕上げていただけたので、満足している。
この会社に決めた理由
まず、他社と比べて費用が安かった。
説明を求めたら迅速に的確な返答があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
訪問日時変更の件では、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
工事内容にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
住まいの事で何かお困り事等ございましたら、ご相談頂けたら嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望にこたえて頂けました。イメージ通りのリフォームをする事ができて本当に良かったです。一緒に考えて下さりありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと担当者さんが信用できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
イメージを共有して、良い形に具体化できたと
我々も感じております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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