築年数：11〜15年の評判・口コミ（145ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりで感動です。私の理想の希望にもプロ目線でアドバイスいただき、数多くのわがままにも答えていただきありがとうございました。施工スタッフの皆さんも社長のお人柄と同じく皆さん暖かい方でした。最後まで丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価も高かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数時間の作業で素早く完了して頂き、よかったです！作業前に、大工さんがタバコを吸っていたのが唯一気になりました。それ以外はとっても満足しています！！こちらに頼んでよかったです！

この会社に決めた理由

見積もりが素早く簡潔に終わったところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クチコミを見て、低価格でも施工には問題ないようだったが、その通りだったと思います。
「連絡が少ないこと」や、「着工までの時間的な余裕が無い人には向かない。」ことも、
過去のクチコミの通りです。

金額は他社より圧倒的にが安かったのは期待通りでした。

この会社に決めた理由

低価格でも施工には問題ないようだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた施工日に対してのコストは大変満足です。
が、施工日が守られればの話です。
施工日は守らず(結局、できるとは言い切らず、匂わせで取り掛かり、結果間に合わず。
更にはクオリティも低く、２度、３度とやり直し。)
到底納得できません。
自宅ならばまだしも(自分が我慢すれば済むだけなので)店舗の施工でどうしても定休日に間に合わせて欲しかった。それを前提で募集をして、比較し、取り掛かって頂きましたが(１２月は繁忙期のため)結果は残念至極。
応対は早く、リカバリーはスピーディーに行っては頂きましたが、施工に入る度新たな問題も出る始末で正直疲れました。
改善を期待しますが二度とお願いしたくないです。

この会社に決めた理由

限られた施工日に対してのコストと約束。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの完成イメージがよく伝わりました。
費用面でも納得できました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がよかったです。こちらのリクエストも迅速に対応して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く、スムーズに工事まで運び、尚且つ工事当日も、丁寧に、そしてあっという間に仕上げでいただきました。職人さんたちも、工程、仕上がりの説明をしてくださり、理解もでき、大満足です。また、何かあれば、迷うことなく、こちらにお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったこと、また、メールのやり取りで誠実さを感じたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足できてます。まだ今後もよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格が安く、担当者のマナーもよかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面台フロア全体の見栄えにも相当気を使っていただき、見積以上の作業も柔軟に丁寧に対応いただけて大変満足です。
今後リフォームが必要になった時には、真っ先に相談したいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回ご訪問頂いた際に、
我が家特有の事情を良く汲み取っていただき、更に実際の工事の際に必要になりそうなリスクや考慮すべき点など詳細にアドバイスをいただく事が出来た。
見積資料や製品カタログも他社さんには無い迅速さで丁寧に手厚く、わかりやすく付箋も添えて頂戴する事が出来た。

お客さまのご感想

工事内容には、特に問題なかったが、出来上がりに希望していた色とは、全く違う色だった。こちらが型番の最終確認しなかったことは、悪かったが、相手からも一言も確認しなかったことに謝罪として、
「代わりに他のリフォームを安くします。他店より、外壁塗装安くやります。」
と言われた。そんな高額リフォーム、やりたいなんて、一言も言ってないし、色で納得出来なかった会社に塗装なんて、頼むわけない‼︎
担当の方、契約までの印象が良かったので頼みましたが、これには、残念です。

この会社に決めた理由

他店で断られた電気工事を引き受けてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足です

この会社に決めた理由

素早い対応と下見での納得感