リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（112ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。施工を静かに、丁寧にしていただいたほか、予定よりも早く仕上げていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
・提案内容（物と価格のバランス）がよかった
・家から近く、小回りがききそうだった
リフォーム会社からの返答
工事中、駐車場の手配等。ご配慮くださりありがとうございます。近隣車の駐車の不便なところで、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 445,497円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足しています。対応も丁寧でした。ただし、現地下見が見積もり時と施工前の2回ありましたが、出来れば一回にまとめてもらえるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございます。
工事の際は作業スペースの確保及び工事車両の停車もいただきありがとうございました。
また、このようなありがたい評価をいただき従業員一同喜んでおります。工事現地調査の際に採寸等も同時に行うようにこれからは留意して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、施工内容に責任を持って取組んでおられらると感じた。とても信頼できる
会社だと思います。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、評価も良かったので
見積りの依頼をした所、担当者から納得のいくプランを提案して頂けたので
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 お打合せや工事期間中は、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々、感謝の気持ちです。今後は施工管理や作業中の配慮をより意識して努めて参りたいと思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期がだいぶ延長し手直しも含めてもかかりすぎましたが仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
3社で見積の比較した結果地元の利と価格が中間金額だったので契約した。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
その中でも仕上がりに大変満足して頂き携わらせて頂いた工事の
社員も喜んでいました。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
大変有難う御座います。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望に応える形で何度か複数パターンで再見積もりを行っていただいた点の評価が高く、価格にも納得感がありました。また、期間的にもギリギリだった中、きちんと当初提示いただいたスケジュールに収めていただいた点も満足しています。
この会社に決めた理由
現地確認後の見積もり提示が最も早く、また金額的にも納得のいく金額であった点が契約の大きな理由です。また、こちらの要望に合わせて施工内容を変更して、素早く再見積もりを提示いただいた点も評価が高かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工期や価格等に満足して頂き、大変ありがたく存じます。
またお客様より使用建材のご提案を頂き、担当した私にとっても逆に勉強させて頂きました、ありがとうございます。
リフォームしたばかりですので今後しばらくは快適なご生活を送られるかと存じますが、今後また何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下請けに丸投げということの多い外構工事ですが、造園業の社長さん自ら現調、施工されるので、中間マージンもなく安心感もありました。
ただ、中継ぎの人がいない分工事が始まるまでが連絡がつきにくく、こちらからアクションしていかないと話がなかなか進まず、納期や状況の確認や追加工事の件などは何度かメールで催促させていただきました。
ウッドショックでかなり納期が遅れ、材料もあまり良品とは言えませんでしたが、加工、塗装で思い描いていた通りに出来上がりましたので満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アルミの柱に木製の板塀を作っていただきました。
既製品ではないので、面倒なのかあまり他の業者は要領を得ない感じで、やたら高額の見積りもありましたが、
造園業の社長さん自らいらして、話が直ぐに通じて納得の価格でしたのでお願いしました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 629,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今年中に部品が届き工事になるかどうか～というところでしたが、無事終えました。担当者さんが、適切に連絡くださり、とても良かったです。職人さんの対応もよくホームプロさんを利用して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がしっかりしていた。評価が良かった。誠実な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。
出来るだけ早く工事を完了させて頂く為に、商品の発注の手配、工事の段取り等、精一杯迅速な対応に努めさせて頂きました。
その結果、「大変満足」と評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かお住いの事でお困り事御座いましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部屋の間仕切り工事で、当初の希望はLGS施工でしたが信頼できる説明とそれほどデメリットもない事により木材による間仕切り施工にしました。
防音対策でのアドバイスも頂き、また丁寧な施工で仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
会社の規模と施工実績による安心感。
現場確認と詳細な見積書
適切な施工期間
希望したクロス対応可能
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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