築年数：11〜15年の評判・口コミ（110ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応がありがたかったです。
色合いの違いだけが少し残念でしたが、それ以外は仕上がり含めて大変満足です。

この会社に決めた理由

地元の企業でかつリーズナブルな値段だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。何か案件が生じましたら、またご連絡しますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事価格、対応の迅速さ及びわかりやすい説明。

お客さまのご感想

工事が始まってからの対応の遅さ、連絡不足、説明もなく工期延長、大工仕事の監督不十分（仕事の後片付け、仕上がり不備等）。工事の途中、何の説明もなく休みが入り工期が延び、生活をしながらの改築なので不便とストレスを非常に感じました。遅くとも4〜5日で終わると言うことでしたが、使えるようになるまで10日かかり、最終的にまだ工事が終了に至っていない(3/4現在）。兎も角こちらから連絡しないと前に進まない。予定が立たずに非常に困った。
請け負った限りは最後まで責任を持って迅速に対応して欲しい。予定が変更になるならその説明と日程を明らかにして欲しい。

この会社に決めた理由

最初の対応が良かったから。
他の一社の対応に熱意がなかったから。

お客さまのご感想

不満がない程度にリフォームをして頂いた。

この会社に決めた理由

窓口担当のIさんとAさんの誠実な対応と入居までの完成を約束して頂いたので

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、現場担当者さんも感じの良い方で、きちんと作業されました。
丁寧なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。また、塗装の職人さんの人柄も大変よく、工事中も気持ちよく過ごすことができました。工事前に近隣の方に挨拶をしてくださったことで、近所の方からの評判も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明と、社長さんたちの真摯な人柄が素敵だと思いました。
予算の面では、ほんの少しオーバーかなと思いましたが、金額以上の信頼感を感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
納期不明の商品や御社繁忙期の中いろいろご対応いただき嬉しかったです。
またあちこちリフォームすることになると思いますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

問い合わせへの返答がとても早く、他社では納期未定なので無理ですねえと嫌な言い方をされたリフォームも精一杯寄り添っていただけてとても心強かった。
不要な工事はやんわり省いてくださり出費も抑えられた半面、リフォームの提案などもありとても参考になった。
土日に連絡が取れるところもとても助かった。
また、担当営業と現場監督が同じだったのもとても安心感があった。
他社に比べ金額も抑えられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応や施工及び仕上がりにもとても満足しています
ありがとうございました
また機会があれば相談したいと思います

この会社に決めた理由

対応が丁寧でしかもタイムリーな点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

熱心に丁寧に対応頂き仕上がりにはとても満足しています。業者さんも真面目な方ばかりでした。現場管理やアフターサービスもしっかりしており、知り合いでリフォームを考えている人がいれば是非紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

細かい要望や問い合わせ、仕様変更にも親身に対応頂きました。見積も迅速で説明も分かりやすく、納得できる内容•価格を提示頂いたことで契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短期間で綺麗に仕上げていただき、満足しています。
工事前、工事中のマンション管理室や住居者へのご配慮、調整をまめにしていただき安心してお任せ出来ました。
現場でも職人の方に臨機応変にご対応いただきました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が誠実だったため。