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お客さまのご感想
見積、現場管理のご担当は大変丁寧で親しみやすく、安心できました。リフォームするのが初めてだったので、大変わかりやすくご説明いただきました。業界的に難しいのかもしれませんが、業者さんの入り時間がまちまちで、気づいたら１名だったのが４名に増えていたりとちょっと驚いたりもしました。施工内容も口約束でどんどん進んで行くので多少の不安がありましたが、仕上がりにはとても満足しております。このたびは有難うございました。
リフォーム会社からの返答
職人の人数が増えたり、減ったりでお客様が驚く結果になってしまったようで申し訳ありません。お急ぎの工事だった事もありますが、この業者のこの作業が終わったらこの業者を入れて・・・といった感じで、内容によっては流れ作業的な感じになってしまう事もありますので、時間や人数がまちまちになってしまう時もございます。工事が進行中の場合は口約束でも工事を進めないといけない事が不安の要素になってしまった事と思います。申し訳ありませんでした。仕上がりに満足を頂けて嬉しく思っておりますが、ご指摘を頂いた点は改善をするよう心掛けます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
| 価格 | 700,000円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2007年6月23日 |
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