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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

この度はリフォームを担当していただきありがとうございました。
レスポンスの早さ、対応力、提案力、現場との連携すべてに満足しています。
また機会があった際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社のWEBサイトが充実していて安心感があったから。
・レスポンスが早かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。

早い段階で弊社に決定していただいて、そこからの仕様決定や変更、確認事項も、奥様やご両親との連携も含め、レスポンスよく対応していただけましたので、大変ありがたかったです。

お客様のご協力をいただけたからこそ、こちらも先の見通しが立てやすく、プラスアルファの提案もしやすい状況が生まれていたのだと思います。リフォームはお客様とともに創り上げていくものだと改めて実感いたしました。

今後もアフターメンテナンス含め、何かございましたらお力になれればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下バルコニー・ベランダ階段窓・サッシ収納
価格	27,456,000円
施工地	東京都文京区
築年数	21〜25年
工事完了日	2022年3月10日

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