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『分かりやすい説明』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

現調の時、準備してお待ちしていたのですが、私から確認メールがなかったということで、最初の時間にいらっしゃいませんでした。電話を一本いただくなりの配慮があればスムーズなコミュニケーションが取れたかと思います。
工事そのものは、きちんとマンションの管理組合に届けを出す、管理人さんに連絡を取る等スムーズに行ってくれました。
当日施行いただいたNさんからは工事後丁寧な説明をいただきました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
また、弊社工事へのご評価を頂き、誠に有難うございます。

現地の調査時に記述頂いたように、配慮が足らず誠に申し訳ありません。
ご評価いただいた内容を生かし、今後はより、工事前から工事後まで、お客様に安心して頂けますように、努めさせて頂きます。

今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 406,000円
施工地 東京都 武蔵野市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年5月13日

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