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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
押し入れのカビがきっかけで、押し入れを天井までの大型クローゼットに替え、壁、天井のクロス張り替え、結露対策で窓をインプラスの樹脂2重サッシにリフォームしました。
リフォームの現場を毎日拝見していく過程であれもこれもとついでのお願いにも対応していただき大変感謝しています。
途中ハプニングがありましたが、最後まで責任をもって綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
工期5日間の中で社長さんと息子さん、職人さんとのやりとりの中にお人柄の良さが感じられ安心して工事をお任せ出来ました。
まるで昔から知っている近所の大工さん、という感じで気さくに色々対応してくださり有難かったです。
この会社に決めた理由
何よりメールの返信が早かったことと、対応が丁寧で親切だったことが、依頼することに決めた理由です。
見積書の内容がとても明確でわかりやすかったことも理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
和室から洋室への変更工事との事でしたがお客様のご協力のもあったおかげで無事に完了しました。途中、ハプニングがありお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のお褒めのお言葉を糧にこれからもお客様に喜んで頂ける施工を心掛けていきたいと思います。この度は大変世話になりました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
| 価格 | 672,000円 |
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年9月5日 |
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