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『分かりやすい説明』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
見積り段階ではきめ細かい説明と見積り説明に信頼できる会社と感じました。ただ、施工中は、残工事等の工事日程がギリギリまで連絡がないなど、不満に思うことが多々ありました。
この会社に決めた理由
見積り段階での説明が丁寧で、コスト内訳が分かりやすかった。金額が高くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご契約までの段階での信頼を損ねてしまうことになり、誠に申し訳なく思っております。
以後は、お客様にご迷惑やご不便をおかけしないよう、心して取り組んでまいりますので、何卒、ご寛恕下さいませ。またの機会には、今回ご不満にさせてしまいました部分を直し、成長した姿を見ていただきたいと思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 東京都 調布市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2015年5月31日 |
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