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お客さまのご感想
施工会社の所在地が遠かったため、連絡、事前打ち合わせ等、細かな点がスムーズでなかったように感じた。仕上げにやや雑なところがあったが、全体的には予算内でそれなりにしっかりしたものは作っていただけたと思います。欲を言えば、後日に出来ばえの確認をしていただきたかったと思います。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳御座いません。今回ご依頼の工事は、お隣りのお宅との間に、木製の目隠しフェンスを新設する工事でした。お客様の方で、弊社が遠距離であると思われてか、かなりお気遣いを頂き、工事期間中、工事完了後もご希望をあまりおっしゃって頂けませんでしたので、最終的にご満足を頂けない形となってしまいました。来週、手直しにお伺いさせて頂きます。お客様のご納得・ご満足がいかれるまで、最後まで責任を持ってご対応致しますので、ご安心・お任せ下さい。今後は、弊社にお気使いはされずに、ご遠慮なく小さい事でもほんの僅かな事でもご連絡下さい。弊社社員のお客様に対する本当の気持ち・目標は『お宅に頼んで良かった』というお客様のお声です。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
| 価格 | 210,000円 |
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2004年9月15日 |
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