リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありません。リフォーム中は大変お世話になりました。工事完了から初めての冬を迎えましたが、今のところ結露は見られず、内窓効果を実感しています。暗くて実際の気温以上に寒く感じた玄関も、内窓プラス広く明るくなったおかげで近寄りがたさが無くなりました。今回のリフォームで困っていたことはすべて改善され、確実に住みやすくなりました。わがままだらけでいい客ではありませんでしたが、最後まで根気よくお付き合いくださったこと、何より感謝しています。
この会社に決めた理由
急いでいたわけではなかったので、ものすごく進みが遅かったのですが、こちらのリフォームの意志を疑わず（疑ったかもしれませんが、そうは見せなかった）、小出しかついくつもの要求事項に根気よく対応してくださったところに感心しました。また、窓口の事務の方がこまめに連絡をくださり、対応が丁寧で相談しやすかったことは、契約に対する不安の解消につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。今回は間取り変更を含めたマンションのトータルリフォームを行わせて頂きました。
お客様には約１年に渡りお打合せなどにお付き合頂き、弊社見学会にもご参加頂きながらイメージを共有させて頂きました。その中で、弊社からのご回答に不備が有ったりと、至らない点が多々ございましたが、粘り強くお付き合いいただきましたこと、何度もご足労頂きましたこと、弊社一同感謝致しております。
ご家族が抱えていらっしゃるお住まいの問題に対して、今回のリフォームがささやかな助力となっているということでしたら、弊社としても大変嬉しく思います！
長きに渡りお付き合いいただけましたこと、大変ありがたく思っております。また建築に関しましてご相談などございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 5,070,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年9月20日 |
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