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『デザインセンス』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回初めてのリホームだったのですか、工事が終わってみると、希望とは違うものでした。
ある程度プランをたててショールームへいき、色々決めたのですが、それか変更になってなく、叩き台のもので注文したとのこと。
メーカーのミスとのことやり直しとなりました。
とりあえず工事は終了で、サインと料金はすみましたが、家のリホームはまだ終わっていません。
とても、残念でがっかりです。
メーカーのミスと言われるだけで、メーカーの事情説明無しです。
来月また、工事となります。
この会社に決めた理由
ベテランで安心出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
手直し工事の段取りは完了しておりますので、もうしばらくお待ちください。
このような結果となってしまいまして、反省しきりでございます。
今後はメーカーとの連絡をもっと密にして、二重・三重のチェック体制を整えます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,240,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2015年5月30日 |
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