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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
この度は、いろいろ他ありがとうございました。営業のMさんにはいろいろとお世話になりました。概ね満足ですが、価格にしては、出来がいまいちなきが。。。話した内容と違う面など多々あった気がします。玄関マットの件も今考えるとあの値段を言うのはおかしいですよね。本来、御社が直さなければいけないはずですよ。なのに１万しないくらいって言ってたのが、３万５千円って、じゃーそちらで直してください。ってことになりますよね普通。明るさ間に面倒な案件はさけ、利益、利益ってなんかがっかりしました。臨機応変な対応をして頂きたかったです。今後の成長を期待します。追伸もー床の間が広がってきています。
この会社に決めた理由
営業の人柄。他の営業と比べると、知識や説明などは年齢からしてみても、劣る面はあったが、たいした金額のものでもないので、誠実な人にお願いしたかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きましてありがとうございました。ご指摘頂いた点やご迷惑をお掛けしてしまった点につきましては反省すると共に真摯に受け止め精進する次第でございます。今後共、何卒、宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 680,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2011年4月6日 |
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