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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

リフォームは、プロジェクト型で進める一事業です。
「話がしやすい、こちら側の意図を的確にくみ取り、プロ目線でちょっとしたアドバイスをくれる」が重要だと考えていました。
こちらの会社は、早い段階から、それを実現していたと思います。
打合せは、毎回、とことん、こちらのフワフワした要望を長時間聞いてくださり。特に、母のワガママも、きっちり聞いて、随所に取り込んでくださった事には、非常に感謝です。
2019年6月中旬に、5社ほどのリフォーム会社さんと初回打合せを開始しましたが。こちらの会社にて、担当の方と打合せした時の印象が、私の中では、一番良かったです。
一方的に、話をしてくるのではなく、じっくりこちらの要望を聞きながら、かつ、それを上手く実現化するためにはのお話で、初っ端から、一級建築士が出てきたのか?って思ったぐらいびっくりしたこと記憶に残ってます。
次家買ったら、またお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

提示された間取りにおいて、仏壇、対面キッチン、アトリエ、土間の配置が、希望通りであり、かつ、プロ(経験上)の視点での説明が、丁寧で、非常に分かりやすかった。
担当営業さん、一級建築士さんとの打合せが、毎回、和気あいあいで、お話しやすかったし、沢山アイデアが湧いて、それをすぐに取り込んでくださり、とても楽しかった。
年老いた母の話も、非常に丁寧に聞いてくださり、その案を実現化してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事を任せていただき、誠にありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
フルリフォームということで決めることも沢山あり、お忙しい中何度もお時間をいただいてお打合せしてきましたが、毎回のお打合せはとても楽しく、約半年間があっという間でした。
内装にもこだわり、お打合せ外にもサンプルやカタログでご検討いただく等沢山ご協力いただきました。工事中も確認のため何度か現場に足を運んでいただきましたが、徐々に出来上がっていく過程を一緒に見て頂けてワクワクを共有出来たことも嬉しかったです。
これから生活されていく中で気になる点等ございましたらご連絡くださいませ。末永くお付き合いできればと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
価格 11,237,201円
施工地 大阪府 大阪市住之江区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年12月14日

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