リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
実家のお風呂の介護リフォームでお世話になりました。
ホームプロを通して数件の会社を紹介してもらった中から、大き過ぎない会社2件と実家が以前からお世話になっていた1件との計3件で実際に打ち合わせをして、プランと見積りを出してもらい、こちらの会社に決めさせて頂きました。
その後、私とはメールや電話で何度も細かい打ち合わせをして頂きそれを私が実家の方へ伝えるという形で工事開始までは長い期間を使っての完成となりました。
お風呂の広さや希望条件は細かく限られていたので、それぞれの会社に出してもらったプランは一長一短があり、どれにするか少し迷いもありましたが、打ち合わせの際にお会いした第一印象でどこに依頼するかは私と母の中では決まっていたように思います。
完成後にちょっとしたミスが発覚しましたが、素早く対応してもらえたので安心できました。
この会社に決めた理由
限られた厳しい条件の中で、みんなの希望がほぼかなうプランと価格で、細かい質問にも丁寧に回答して頂き、私と母との間で第一印象が一番の会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】を評価していただき、誠にありがとうございます。ご実家の大切な浴室のリフォームをお手伝いさせていただきました。
市役所に申請をしてからのリフォームでしたので工期がかかりましたが、お客様のご協力があり、お引き渡しができましたことを感謝いたします。
評価コメントでご依頼いただくまでの事を知りましたので、大変嬉しく、第一印象をお褒めいただきありがとうございます。ご家族の仲の良い雰囲気がお打合せを楽しくさせていただいたと思っております。
これからもお住まいの事で何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 880,000円 |
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年1月27日 |
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