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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
全室の床、壁、天井等の追加あり、一部の家具を残し仮住まいにしました。工期に余裕があり設備、大工、床、壁、天井工事の仕上りは満足ですが、各工程での家具移動が有り、少なからず家具に小さな傷、破損ありました。各工程の連携不足でしょうか。
この会社に決めた理由
見積回答が早い事と当方のコストとマッチしていたので、全室リフォームすることにした。
リフォーム会社からの返答
まず、この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。工事中は、仮住まいをして頂けましたが、家具を残しての全部屋の改装工事でしたので、家具移動には細心の注意をはらう必要があると考え、各工事の職人を必ず２人体制で、移動をし易いよう手配をさせて頂きました。にもかかわらず、お客様の大切な家具に少し傷や破損が起きてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。家具の傷は補修させて頂き、最終的な仕上がりには、ご満足頂きましたが、今後は職に意共々、もっともっとの注意を払い、工事を進めて参りたいと思っております。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
| 価格 | 2,610,000円 |
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2012年5月15日 |
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