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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。）
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。）
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
| 価格 | 3,048,000円 |
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年10月15日 |
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