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お客さまのご感想
時期的に環境の良くない真冬の工事でご苦労様でした。社長さんの人柄もあり、顧客の立場に立った薄利でのご対応に感謝します。また、このホームプロのようなネットを利用した仕組みを、ただ引き合いを増やす為の道具として加盟しているような他の企業とは異なり、ネット利用の意義・利便性を損なわず、然るべき対応を心掛けられた事は、この仕組みを利用する今後の見込み客にもアピールできる事だと思います。若干アドバイスするなら、もっと写真や図面、或いは手書きの絵でもかまいませんからファイルの添付を多用し、相互理解を深めるように努めた方が、理解は早く間違いもないと思います。更に、現場管理者からの進捗や問題点の報告も、写真を使ってこまめに心掛ければ、更にネットの利点が生かせると思います。
この会社に決めた理由
最初の見積もり提示の段階から、顧客の立場に立って薄利の積算をしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご希望やご意見など、いつも本音をお聞かせ頂き、施工のイメージが大変わかりやすいものとなりました。また、添付資料の多様といったご指南を下さり、お客様のお心遣いに本当に感謝しております。こちらは是非参考にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 589,850円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市泉区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2009年2月7日 |
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