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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
浴槽の最初の取り壊し工事では業者のやり方が荒く不満な点がありましたが、その後、大工を入れてくれて補修してくれたので安心しました。また、新たに補修塗装した所やピアノにキズが付いたりして何故カバーなど掛けておかなかったか疑問が付きました。しかし、全体としては満足です。担当者様の細かいところにも気が付く配慮ある対応がよかったです。
この会社に決めた理由
担当者様の提案力、対応の仕方、価格を含めた信頼性など。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼いただき、ありがとうございました。至らない点が多々あったこと、大変申し訳ございませんでした。Ｎ様の苦言を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。今後また新たにお気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 2,350,000円 |
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2014年5月15日 |
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