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※2024年4月のご紹介実績の一例です。
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ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
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神奈川県 横浜市戸塚区で浴室をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社カナジュウ・コーポレーション
『満足のいく仕上がり』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- トイレとお風呂のリフォームをしましたが、どちらもイメージ通りの出来上がりでとても満足です。連絡対応等、すべて迅速でした。 職人さん達も丁寧なお仕事で挨拶もしっかり、時間にも正確でした。 見積書のミスや、施行途中でちょっとしたトラブルもありましたが、誠意を持って対応していただき、そうなった経緯報告や謝罪などもきちんとあり、職人さんからも進んで「直すことも出来るので言ってください」とのお言葉もあり、そういった対応も良かった。 施行中も何度も足を運んでくださり、安心できました。 リフォーム書類、補助金の申請、近隣への挨拶、イレギュラー対応等、色々なところで信頼できる会社だと感じました。 今後のリフォームもまたお願いしたいです。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 3社に見積もりした結果、 ・こちらだけ営業と女性プランナーの2人体制だった ・見積もり書が一番詳細で分かりやすかった ・金額が一番安かった ・一番詳しく要望を聞き出してくれた 女性のプランナーさんがいたので、女性目線でのアドバイスやショールームへの同行など、安心して進められ相談もしやすかったです。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お見積り書、施工途中でのトラブルの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。お客様の思い描いていたリフォームにご協力させて頂く事が出来ました上に、ご満足のいく仕上がりだったとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。誠に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
フジアート株式会社
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 仕上がりには大変満足しています。 担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。 私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。 これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 担当者の丁寧な対応。 他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。
- 【リフォーム会社からの返答】
- お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。 こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。 工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。 完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。 今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
金子産商株式会社（グッドホームカネコ）
『分かりやすい説明』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 問い合わせに対しては迅速に回答を頂け、こちらの要望にも真摯に答えていただけました。担当の方からの説明や作業員の方の対応も非常に良く工事をお願いしてとても良かったと思っています。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ホームプロ内のクチコミで評判がよく、工事費用が予算内だった。
- 【リフォーム会社からの返答】
- Ｍ様 この度は、浴室及びトイレリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、高いご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｍ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。御見積書の提出に長く時間を頂戴いたしましたが、快くご承諾くださった事や、お打ち合わせ時及び工事中でのご丁寧な言動に接しまして、とても清々しい気持ちになりました。 また、Ｍ様とご年齢も近い事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
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2001年のサービス開始以来、多くのお客さまにご利用いただいています。
利用者数
※2022年4月〜
2023年3月
昨年度のご成約
※2019年2月リフォーム産業新聞による
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