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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームでしたので、大手ハウスメーカーさんにお願いするか迷いましたが、正直、ここまでの対応に大変満足の仕上がりでした。
良かった点は以下の通りで、今後、こちらの会社さんに何かあればお願いしようと家族ともども話していたところです。
この度は本当にありがとうございました。
【頼んでよかった点】
１．電話ではなくてメールでの対応を希望していたので、レスポンスが早かったこと
２．ベテランの職人さんの仕事丁寧
３．仕上がりの最終checkをＩさんも立ち会ってやっていただいたこと
４．修正が必要なところは翌日にすぐに対応いただいたこと
５．丁寧な説明と提案、価格
など
以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
レスポンスの早さ
丁寧な説明、提案、価格
リフォーム会社からの返答
この度は高評価頂き大変ありがとうございました。外壁塗装とバルコニーの防水工事を施工させて頂き、天候にも恵まれ大変良かったです。途中キッチンのシングルレバーの水漏れで交換もさせて頂きありがとうございます。ご近所の工務店ですので、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,126,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市青葉区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年11月19日 |
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