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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
当方の細かな要望にも丁寧に対応してくれました。見積時または施工前に現状確認（コンセントの位置等）をもう少し厳密にやっておけば、なおスムーズにできて良かったと思いますが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
価格は他社と大差なかったが、以前に外壁、風呂等のリフォームを依頼したことがあり、トラブルはあったが、担当者が丁寧に対応してきちんと仕上げてくれた実績があるから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
以前に、ご依頼をいただき、ご満足いただけたことをきっかけに、再度ご用命いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。コンセントの位置等の現状確認が不足しておりまして、申し訳ありませんでした。今後は、よりお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。また、ご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
| 価格 | 555,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市麻生区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年11月30日 |
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