リフォーム会社紹介
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パナソニック リフォーム株式会社
評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるパナソニック リフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 218件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にもいろいろ対応していただき、仕上がりにも満足していますが、下請けさんによっては対応がいまひとつのところもあったので、それが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの推薦と大手の会社ということでの信用
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社に外壁・屋根工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉と厳しいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉は弊社の更なる飛躍となりますので、しっかりと受け止め、今後の改善・より一層のサービスの向上に積極的に取り組んでまいります。
いつでも安心してお任せいただけるリフォーム会社として精進いたしますので、今後何かお困りのことなどございましたらご用命ください！本当にありがとうございました！！
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
制約のある条件の中でできるだけの対応をしていただきました。リフォームの対象になっていなかった個所についても快く対応していただけました。
この会社に決めた理由
営業担当者からの提案が現実的だったこと。担当者も熱心な印象だった。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォーム工事をご用命くださり、誠にありがとうございます。
S様の新たなお住まいづくりの御手伝いができたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、何度もショウルームに脚を運んでいただき、また、現地調査や打ち合わせにお時間をいただいたおかげで、イメージに近いご提案をさせていただけたと思っております。
工事の際には、ご家族皆様がご協力くださり、スムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。
しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。
長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にご依頼いただいたにも関わらず、作業中の配慮面でお客さまのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ＬＤＫ・浴室につきましては大変満足とのお言葉をいただきましたのに、フローリングの補修に長期間ご迷惑をおかけし、そしてキッチン扉の交換で床に深めの傷がついてしまい、精神的に負担を感じさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたフローリングの改善点につきましては、事業部へ商品改善を申し入れました。今後同じようなことを起こさないよう、納入された部材の状態確認・施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただけましたことに御礼を申し上げると共に、お客さまにご負担を感じさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,832,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかな対応を頂き、ありがとうございました。引っ越しとリフォームを同時に行ったため、不在の期間が多かったのですが、適切にご対応頂いたと思っています。
また、リフォームとは全く関係ない洗濯機やトイレの不具合までご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の細かい注文に、担当者の方から細やかな配慮と気配りを頂いたから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 遠方からのご依頼で電話やメールを介したやりとりが中心になり、ご不安もあったのではないかと思いますが、弊社を信じて任せてくださりありがとうございます。
この度の工事に際しまして、ご希望の工期に合わせられなかったり等ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ない気持ちと同時に、Ｙ様の寛大なご理解を賜り無事工事を終えることができましたこと心から感謝いたしております。
今後ともこのご縁を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう微力ながらサポートさせていただければと思っております。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
元の構造をあまり変えずに、希望通り、イメージ通りの、動線や安全に配慮した間取りにしていただきました。
空間を上手く利用していただき、今までよりも広々としていますし、実際に使い勝手もいいです。
利便性に優れているだけでなく、統一感のある美しい仕上がりとなりました。照明の位置やデザインも気に入っています。
天候が理由ですが施工完了が遅れましたし、追加料金もかなり嵩みましたが、仕上がりには大変満足しています。
途中での変更や、引渡し後の細かな修繕にも、迅速かつ真摯に対応していただきました。
また、見積もり依頼を出した当初、受付担当者とリフォーム担当者の両者から、ミーティング日時の確認等のメールをいただいたのも安心でした。
この会社に決めた理由
今回は大規模なリフォームでしたので、家全体のトータル的なデザインと具体的な提案のできる会社にお願いしようと思っていました。
居間からバス・トイレへのアクセスと、空間の有効利用を希望していましたが、納得のいく具体的な提案をしていただいたので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、雪害により工期が延びてしまいまして申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
さて、今回のリフォームですが、バリアフリーとユニバーサルデザインに配慮した計画とさせて頂き、なんといっても既存の押入れを通路に変えることにより、それぞれの部屋と水廻りをつなぐ動線を大幅に短くすることが出来ました。
ご高齢の御夫妻様にとって、ご負担の少ないとても使いやすいお住まいになったと思います。
家にいることがとても快適であると思って頂けるお家であればと願っております。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 10,342,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大雪に見舞われたり…と当初の工期通りには行かなかったけれど、無事完了して、ほっとしています。営業の方、工事作業員、皆、一生懸命仕事をしてくれたと思い、感謝します。しかし、建築に疎い私が言うのは、生意気ですが、工事作業員の腕は未熟だと思います。例えば、床に敷かれたコルクタイル、あってはならない切れ目が、あったり、隙間が空きすぎたり…しています。切れ目はカットするとき切れたのだろうと思います。作り直すことなく、そのまま使った模様。やり直して貰っても良いけれど、私が死ぬまでの今後に悪影響、支障はきたさないと思い、黙っています。しかしもし、マンションの展示場で、このような施工だったら、私は（多分他の方も）、購入しないだろうと思います。しかし、総じて、現場作業員は、未熟なりに一生懸命仕事をしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
独り暮らしの女性高齢者なので、後ろ盾がない。できれば、名の通った施工会社でやりたかった。約20年前に建築した我が家の建材は、全て旧ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの松下電工製…だったこともあって、食指が動いた。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 終の棲家となるご自宅の拘りリフォームを弊社にてお手伝いでき嬉しく思っております。
また総合評価で「大変満足」を頂けた事は大変感謝するとともに、その喜びをスタッフ一同で共有できることが一番の喜びと思っております。
しかしながらご指摘のとおり仕上げの不具合については真摯に受け止め、現在手直しの対応をさせていただいております。今後は完成検査の精度を向上させ工事業者の更なる指導教育を徹底して参ります。
弊社ではアフターサービスについては３６５日２４時間の緊急サービスも実施しております。
私共は引渡し後からがお客様との本当のお付き合いと思っております。これからも永いお付き合いをさせていただきたく、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,745,285円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をありがとうございました。
勝手なお願いを快く引き受けていただき本当にうれしかったです。
この会社に決めた理由
他では不可能と言われたことを「できます」と言ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、キッチンリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、身に余る大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
工事期間中、ご息女様からいただきました励ましのお声によって、職方がずいぶん心和ませ、気持ちよく施工させていただけました事、みなで感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,581,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない（年齢的に）リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
この会社に決めた理由
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたＬＤＫで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地のリフォームのため、メールによるお願いなどに対応して頂き有りがたかったです。指示お願いの内容など齟齬が有りましたがその都度丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
大手リフォームブランドである点
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
今回、愛知と京都でのお話の為、ほとんどがメールでのやり取りが多く、不備な点もあった中、満足の評価を頂き、大変恐縮しております。
これから京都での生活が始まりますが、何かございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
N様にとってのお抱え業者として、ご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
単独見積もりであったので、契約金額が妥当な値段かどうかはわかりませんが、工事の内容には大変満足しております。
この会社に決めた理由
大金を支払うので、業者の冠名で、御社に決めました。他の業者は地元業者でありましたが初めての取引で不安がありましたので。御社に任せてよかったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は高い評価をいただき、深く感謝申し上げます。
『任せてよかった』とのお言葉、すごく元気が出てきます。
今回のリフォームは、水まわり（浴室・洗面所・トイレ）の寒さにとてもお困りでいらっしゃいましたので、徹底した暖かいリフォーム提案を心がけました。
断熱工事を始め、各部屋に床暖房システム・壁暖房システムを提案し、ご採用いただきました。
施工中も職方にご配慮くださり、重ねて御礼申し上げます。
今後は、水まわり以外でもお住まいに関するお困りごとなどございましたら、何でもご相談いただければ幸いです。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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